В данной статье мы расскажем:
- Суть прогнозирования продаж
- Отличие планирования продаж от прогнозирования
- Важность прогнозирования продаж
- Шесть популярных методов прогнозирования продаж
- Не менее распространенные методы прогнозирования продаж
- Способы увеличения точности прогнозирования продаж
- Часто задаваемые вопросы о прогнозировании продаж
О чем речь? Прогнозирование продаж — анализ данных для предсказания будущего объема реализации товаров или услуг. Благодаря ему бизнес может планировать производство, логистику и маркетинговый бюджет с минимальными рисками.
Какие методы используются? Современные подходы включают анализ временных рядов, машинное обучение и экспертные оценки, адаптированные под специфику рынка. Грамотное прогнозирование превращает сырые данные в стратегические конкурентные преимущества.
Суть прогнозирования продаж
Прогнозирование объема продаж — это процесс, при котором компания определяет ожидаемый объем реализации своей продукции в течение конкретного времени, что позволяет предприятиям рационально распределять ресурсы, проводить анализ потенциальной прибыльности и вырабатывать необходимые стратегии поведения на рынке.
Точность прогнозов определяется на базе анализа данных, полученных в результате прошлых периодов и с учетом факторов, которые могут повлиять на будущие результаты: предпочтений потенциальных потребителей, сезонных колебаний спроса, конкурентной среды и других.
Расчеты можно выполнить самостоятельно или применить специализированное программное обеспечение, например системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
В качестве примера рассмотрим прогнозирование объема розничных продаж в кофейне. Анализ в таких заведениях строится на основе совокупных данных о продажах в предыдущие периоды с учетом метеорологических условий и наличия аналогичных компаний поблизости. Руководство исходя из анализа прогнозирует рост спроса на прохладительные напитки весной и летом и заказывает дополнительное количество лимонадов и молочных коктейлей.

Осенью же, с наступлением холодов, ожидая увеличения потребления горячих напитков, организация расширяет меню за счет различных видов чая, кофе и глинтвейна.
Отличие планирования продаж от прогнозирования
Несмотря на тесную связь, прогноз и план продаж представляют собой разные элементы управления с собственными характеристиками.
План — совокупность задач, установленных руководством для отдела или отдельных сотрудников. Обычно он содержит показатели по объему прибыли и объемам продаж.
Прогноз же представляет собой вероятную ситуацию, которая может возникнуть в будущем. Он основывается на определенной базе данных, но никогда не является точным на 100 %.
Прогнозирование продаж предприятия дает представление о том, сколько товара, на какую сумму и с какой рентабельностью вероятно будет продано. Прогноз является предположением о перспективах бизнеса в ближайшем или отдаленном будущем, попыткой отследить динамику показателей. Обоснованные суждения о величине продаж способствуют оптимизации планирования.
Сравним особенности плана и прогноза.
| Характеристика | План | Прогноз |
| Природа | Стратегия компании | Тактика компании |
| Цель | Глобальные цели | Прикладные задачи |
| Характер | Определенный | Вероятностный |
| Основа | Прогнозы | Внешние и внутренние факторы |
| Содержание | Однозначное решение | Альтернативные варианты |
| Методы | Точные количественные | Качественные |
| Влияние | Прямое и косвенное | Ограниченное |
| Ответственность | Сотрудники несут ответственность за выполнение плановых показателей |
Ответственности за неисполнение прогноза нет |
Как план, так и прогноз являются неотъемлемой частью ведения бизнеса. Эти элементы дополняют друг друга на стадии регулирования деятельности. План выступает в роли обязательной дорожной карты, а прогноз — как взгляд в будущее на основе имеющихся объективных данных и динамики развития предприятия.
Важность прогнозирования продаж
Предположения играют значительную роль в деятельности компании и влияют на ее функционирование. Например, если прогнозируются убытки в ближайшие месяцы, руководство начнет искать пути оптимизации расходов и расширения источников дохода заранее.

Оценка прогнозирования продаж рассматривает как благоприятные, так и неблагоприятные сценарии развития событий и играет ключевую роль в принятии стратегических решений.
Анализ различных вариантов позволяет разработать оптимальный план работ, распределить ответственность между участниками и повысить вероятность успешного выполнения поставленных задач.
Необходимость анализа и прогнозирования динамики продаж обусловлена следующими факторами.
- Определение задач: прогнозы служат основой для постановки конкретных целей, таких как увеличение прибыли, рост числа сделок или опережение конкурентов.
- Расчет ресурсов: анализ прогнозов позволяет определить потребность в человеческих ресурсах и техническом оснащении для достижения намеченных целей.
- Управление запасами: прогнозирование спроса в продажах предотвращает дефицит или избыток товаров на складе, оптимизируя логистические процессы.
- Обеспечение гибкости: прогнозы позволяют оперативно перераспределять ресурсы в периоды сезонного роста или спада продаж, повышая адаптивность бизнеса к меняющимся условиям рынка.
- Корректировка действий: отслеживание динамики показателей прогнозов позволяет своевременно выявлять отклонения и корректировать действия.
Рассмотрим несколько примеров, иллюстрирующих важность гибкого прогнозирования продаж продукции в бизнесе.
Пример 1. Спрос на продукцию интернет-магазина, специализирующегося на продаже садового инвентаря, зависит от сезонности. Пик продаж приходится на период с марта по июль, соответственно, компания осуществляет максимальные закупки и активно продвигает свою продукцию. В остальное время ассортимент корректируется: зимой предлагаются снегоуборочное оборудование, товары для зимней рыбалки и сани. Прогнозы, основанные на опыте предыдущего года, позволяют фирме поддерживать стабильный доход в течение всего года.
Пример 2. Интернет-магазин, закупивший большое количество вентиляторов, столкнулся с избытком товара из-за прохладного лета. Отсутствие прогнозирования продаж с учетом метеорологических условий привело к дополнительным расходам и потере прибыли.
Пример 3. Фирма, закупившая недостаточное количество снегоуборочных лопат, исходя из прогнозов средней температуры зимы, столкнулась с высоким спросом в условиях обильных снегопадов. Нехватка товара привела к недовольству клиентов и упущенной выгоде.
Ситуации в примерах 2 и 3 наглядно демонстрируют необходимость гибкого прогнозирования с учетом предварительных метеорологических прогнозов. Такой подход особенно важен для компаний, деятельность которых напрямую зависит от погодных условий.
Прогнозирование продаж продукции представляет собой многогранный процесс, охватывающий практически все звенья корпоративной структуры. При его проведении учитываются как макроэкономические факторы, такие как тенденции и тренды на рынке, так и микроэкономические — потребности клиентов, внутренний потенциал компании в сфере закупок и логистики.
Процедура будет полезна:
- Торговым предприятиям, включая стационарные магазины и интернет-площадки, — для определения прогнозируемых объемов реализации.
- Руководству компаний — для планирования деятельности и получения прибыли.
- Начальникам отделов продаж и специалистам по продажам — для установления четких критериев работы.
- Маркетологам — для разработки планов по выводу новых товаров и поддержанию существующих.
- Сотрудникам складской службы — для обеспечения эффективной координации деятельности.
Шесть популярных методов прогнозирования продаж
Интуитивный метод прогнозирования
В отсутствие формализованной методики прогнозирования компании прибегают к интуитивным оценкам. Руководитель обращается к менеджерам по продажам для оценки вероятности закрытия сделки в определенный срок. Менеджер, опираясь на свой опыт и знание ситуации, выдвигает предположение: «Покупка будет совершена в течение 14 дней, и сумма сделки составит Х». Именно такой алгоритм прогнозирования продаж именуется интуитивным.
Несомненно, мнение продавцов, непосредственно взаимодействующих с потенциальными клиентами, ценно, но следует учитывать, что менеджеры могут завышать вероятность успеха сделки, стремясь сознательно или подсознательно преподнести руководству оптимистичную картину развития ситуации.

Определение вероятности закрытия сделки с помощью интуитивного метода не имеет стандартизированной методики проверки. Для оценки шансов успеха руководитель должен лично прослушивать телефонные разговоры, наблюдать за встречами и изучать переписку с потенциальными клиентами, что, как правило, затруднительно из-за ограниченности времени.
Достоинства метода:
- Оценка прогнозирования продаж основывается на мнении менеджеров с непосредственным опытом общения с клиентами.
- Для применения метода не требуется наличие исторических данных.
Недостатки метода:
- Оценка носит субъективный характер.
- Зависимость от уровня квалификации специалиста.
Интуитивный метод может быть полезен для компаний, недавно начавших свою деятельность и не имеющих достаточного объема исторических данных для проведения глубокого анализа.
Исторический метод прогнозирования
Метод предполагает экстраполяцию прошлых результатов на будущий период. Считается, что показатели продаж в будущем месяце, квартале или году будут равны или превысят значения, достигнутые в соответствующий предыдущий период.
Пример. Если ежемесячный регулярный доход (MRR) компании в июле составил 1 млн рублей, то историческое прогнозирование предполагает MRR не менее 1 млн рублей в августе. Добавив средний годовой темп роста, например 10 %, можно получить прогноз MRR для августа в размере 1,1 млн рублей.
Однако этот метод прогнозирования продаж не учитывает динамику рынка и возможные изменения во внешней среде. Например, рекламная кампания конкурентов в августе может привести к снижению продаж у рассматриваемой фирмы, даже несмотря на положительную динамику предыдущих месяцев.
Достоинства метода:
- Эффективен в условиях стабильного рынка, где тенденции продаж сохраняются неизменными.
- Простой и быстрый расчет, позволяющий оперативно получить предварительные оценки.
Недостатки метода:
- Не учитывает сезонные колебания или изменения рыночной ситуации.
- Игнорирует фактор покупательского спроса: не берет в расчет изменение предпочтений потребителей, появление конкурентов или новых товаров.
Таким образом, историческое прогнозирование продаж — это упрощенный метод, который может служить ориентиром для принятия управленческих решений. Для повышения точности прогноза стоит включить в модель прогнозирования коэффициент сезонности и учесть другие факторы, влияющие на спрос.
Прогнозирование по стадии воронки продаж
Чем глубже этап сделки в воронке продаж, тем выше вероятность ее успешного завершения.
Пример. Вероятность закрытия сделки на различных этапах воронки продаж может составлять:
- Первоначальный звонок: 5 %.
- Квалификация клиента: 10 %.
- Демонстрация продукта: 35 %.
- Тестирование пробной версии: 60 %.
- Финальный звонок: 80 %.
- Сделка закрыта: 100 %.
Для прогнозирования объема продаж по данной методике необходимо:
- Определить отчетный период исходя из продолжительности цикла продаж (обычно месяц, квартал или год).
- Умножить потенциальную стоимость каждой сделки на вероятность ее закрытия.
- Суммировать полученные значения для всех сделок и получить общий прогноз.
Достоинство метода:
- Простота создания прогноза.
Недостаток метода:
- Возможная неточность результатов.
Относиться к результатам, полученным при помощи этого метода прогнозирования продаж, следует с определенной долей скептицизма, поскольку поведение покупателей может быть инертным: даже если клиент продвинулся дальше по воронке, это не гарантирует его полного удовлетворения. Он может продолжать движение по привычке, в надежде на улучшение ситуации или из простого любопытства.
Метод прогнозирования по продолжительности цикла продаж
Этот метод прогнозирования продаж продукции, подобно предыдущему, использует временной фактор для оценки вероятности закрытия сделки. Вместо этапов воронки он учитывает среднее время, необходимое для превращения лида в платящего клиента.
Пример. Предположим, что цикл продаж составляет шесть месяцев. Менеджер работает с потенциальным клиентом уже три месяца, и вероятность закрытия сделки оценивается в 50 %.
Для повышения точности прогноза лиды можно классифицировать по источникам привлечения. Например, покупатель, пришедший по рекомендации, может завершить сделку за две недели, в то время как холодный клиент потребует три месяца.
Преимущество метода:
- Возможность применения к различным источникам потенциальных клиентов, чтобы прогноз был более точным.
Минусы метода:
- Недостаточная точность результатов прогнозирования продаж.
- Требуется тщательный контроль за поступлением потенциальных клиентов в каналы продаж и отслеживанием времени их пребывания на каждом этапе.
Однако даже если клиент долго находится в процессе сделки, это не всегда свидетельствует о его высокой заинтересованности. Он может продолжать взаимодействие по привычке, из надежды на улучшение ситуации или просто из любопытства.
Метод прогнозирования по источнику лидов
Базируется на анализе исторических данных о продажах, поступающих из различных источников потенциальных клиентов, где исследование начального этапа пути покупателя позволяет делать выводы о его вероятном исходе.

Для реализации метода необходима следующая информация:
- Количество лидов в месяц за предыдущий период времени.
- Коэффициент конверсии потенциальных клиентов по источникам.
- Средняя цена продажи по источнику.
Несмотря на то что данный метод является хорошей отправной точкой для прогнозирования, важно учитывать факторы, которые могут повлиять на конечные результаты. Например, изменение маркетинговой стратегии генерации лидов может привести к изменению коэффициента конверсии. Поэтому при прогнозировании объемов продаж крайне важно налаживать тесное сотрудничество с отделом маркетинга.
Преимущество метода:
- Достаточно высокая точность прогноза продаж.
Недостаток метода:
- Чувствительность к различным факторам, способным повлиять на конечные результаты.
Этот метод наиболее эффективен для компаний, которые отслеживают движение потенциальных клиентов по воронке продаж. Успешность прогнозов требует регулярного обмена информацией между отделами продаж и маркетинга.
Метод многофакторного прогнозирования
Этот метод прогнозирования продаж относится к объективным. Он сложен, но точен. Анализу подвергаются следующие факторы:
- Длительность цикла продаж: анализируется время, затрачиваемое на заключение сделки от первого контакта до ее завершения.
- Размер каждой потенциальной сделки: определяется ожидаемая сумма сделки для каждого покупателя.
- Стадия цикла продаж: оценивается текущий этап переговоров с каждым клиентом (например, демонстрация продукта, выдача коммерческого предложения, ведение переговоров).
- Процент успеха при каждом размере сделки: проводится статистический анализ успешности закрытия сделок разной величины.
- Процент успеха на каждом этапе цикла продаж: определяется вероятность успешного завершения сделки на каждой стадии.
- Процент успеха каждого из менеджеров: анализируется индивидуальная эффективность менеджеров по продажам.
Пример. Рассмотрим ситуацию с тремя менеджерами, работающими с разными клиентами:
- Первый менеджер провел демонстрацию продукта.
- Второй — отправил коммерческое предложение.
- Третий — ведет переговоры.
Для прогнозирования объема продаж каждого менеджера необходимо:
- Оценить процент успешных сделок на соответствующей стадии цикла продаж (демонстрация, КП, переговоры).
- Учесть ожидаемый размер сделки: 20 млн рублей для первого менеджера, 8 млн рублей для второго и 50 млн рублей для третьего.
- Умножить процент успеха на ожидаемую сумму сделки.
Анализ прогнозирования объема продаж приводит к следующим результатам:
- Первый менеджер имеет шанс в 25 % закрыть сделку (процент успеха на стадии демонстрации). Прогнозируемая сумма сделки составляет 5 млн рублей (25 % x 20 млн рублей).
- Второй менеджер имеет шанс в 65 % закрыть сделку (процент успеха на стадии КП). Прогнозируемая сумма сделки составляет 5,2 млн рублей (65 % x 8 млн рублей).
- Третий менеджер имеет шанс в 80 % закрыть сделку (процент успеха на стадии переговоров). Прогнозируемая сумма сделки составляет 40 млн рублей (80 % x 50 млн рублей).
Таким образом, суммируя прогнозируемые суммы для каждого менеджера, можно получить общую прогнозную сумму продаж в размере 50,2 млн рублей.
shutterstock.com
Для осуществления точного прогнозирования продаж на основе многофакторного анализа потребуется обеспечить:
- Высокое качество данных: менеджеры должны тщательно фиксировать все параметры каждой сделки, поскольку неточности в исходных данных приведут к искажению результатов прогноза.
- Специализированное программное обеспечение: для выполнения многофакторного анализа необходимы инструменты, такие как CRM-системы.
Преимущества метода:
- Точность результатов.
- Автоматизация расчетов: сложные математические операции выполняются автоматически, что упрощает процесс получения результатов.
Недостатки метода:
- Высокая стоимость: приобретение необходимого программного обеспечения может быть недоступным для некоторых компаний из-за ограниченного бюджета.
- Зависимость от качества данных: неполные или неточные исходные данные приведут к искаженному прогнозу продаж.
Этот метод прогнозирования продаж не подходит для малых предприятий и стартапов, поскольку требует значительных инвестиций в программное обеспечение и тщательной работы с большими объемами данных.
Не менее распространенные методы прогнозирования продаж
Метод экспертных оценок
Прогнозирование объема продаж продукции можно осуществлять на оценках специалистов в соответствующей области. Например, если эксперты прогнозируют рост рынка автозапчастей на 13 %, то, опираясь на этот вывод, владелец автомастерской может предположить аналогичный рост объемов собственных продаж.
Для эффективного применения этого инструмента прогнозирования продаж необходимо тщательно отбирать информацию, чтобы она была релевантной деятельности компании. Неточные сведения приведут к формированию ошибочного прогноза, что в свою очередь повлияет на принятие неверных управленческих решений.

Как правило, малые предприятия получают информацию о рыночных тенденциях из общедоступных источников, таких как интернет-ресурсы, печатные издания. В свою очередь, крупные компании имеют возможность заказывать специализированные исследования рынка. Вот такие аналитические отчеты отличаются большей глубиной и точностью.
Анализ временных рядов
Этот метод предполагает прогнозирование объема продаж на основе анализа данных о показателях реализации за предыдущие месяцы. Для проведения прогноза используется информация, структурированная по месяцам.
Для иллюстрации метода воспользуемся табличными данными и проведем анализ конкретного примера.
| 2023 год | 2024 год | ||
| Месяц | Объем продаж | Рост | Прогноз |
| Январь | 1135 | 0 | 1214 |
| Февраль | 1264 | 111 % | 1352 |
| Март | 1310 | 104 % | 1401 |
| Апрель | 1463 | 117 % | 1565 |
| Май | 1532 | 105 % | 1639 |
| Июнь | 1699 | 111 % | 1817 |
| Июль | 1751 | 103 % | 1874 |
| Август | 1884 | 108 % | 2016 |
| Сентябрь | 1945 | 103 % | 2081 |
| Октябрь | 2065 | 106 % | 2210 |
| Ноябрь | 2144 | 104 % | 2294 |
| Декабрь | 2289 | 107 % | 2449 |
| Всего | 20 481 | 107 % | 21 914 |
Для анализа динамики продаж необходимо рассчитать процентный рост от месяца к месяцу и занести полученные значения в графу «Рост». Например, для определения роста продаж в феврале по сравнению с январем следует разделить значение продаж февраля на значение продаж января и умножить результат на 100 %.
Соответственно, в случае отсутствия сезонных колебаний и прочих трудностей средний процентный рост продаж компании за год составит 7 %.
Для прогнозирования объемов продаж на следующий год рекомендуется скорректировать значения прошлого года на средний процентный рост (7 %). Таким образом, можно получить предполагаемый объем продаж для каждого месяца следующего года.
Читайте также:Эффективные продажи: принципы, методы, инструменты
Для более наглядного представления динамики продаж рекомендуется построить график, отображающий объем продаж в тысячах рублей по месяцам.
Анализ временных рядов позволяет с высокой точностью прогнозировать объемы продаж на каждый конкретный месяц, что делает его более надежным инструментом для принятия бизнес-решений.
Казуальные методы построения прогноза
Методы прогнозирования продаж опираются на оценку влияния различных факторов, оказывающих воздействие на рыночную динамику. К их числу относятся:
- Изменения в законодательстве: новые законы и поправки к существующим могут существенно повлиять на условия ведения бизнеса.
- Налоговая система: изменения в налоговых ставках и льготах могут оказать как стимулирующее, так и ограничительное воздействие на деятельность предприятий.
- Финансовые показатели: средний процент по кредитам и ключевая ставка Центрального Банка влияют на доступность финансирования для бизнеса и, следовательно, на инвестиционную активность и спрос.
- Макроэкономическая ситуация: экономический рост, уровень инфляции, безработица и политическая стабильность создают общую картину деловой среды, которая оказывает влияние на все отрасли экономики.
Глобальные факторы оказывают воздействие не только на отрасль в целом, но и на каждую конкретную организацию. Влияние может быть как прямым, так и косвенным, проявляющимся с определенной задержкой во времени. Например, снижение ключевой ставки может привести к удешевлению кредитов, что стимулирует спрос в некоторых отраслях. Рост инфляции, напротив, может негативно повлиять на объемы продаж.
Однако прогнозирование динамики и объемов продаж на основе анализа факторов требует профессиональной подготовки и глубокого понимания рыночных механизмов. Практический опыт существенно упрощает оценку перспектив развития бизнеса.
Молодым компаниям, работающим на рынке менее года, может быть сложно осуществить такой анализ самостоятельно из-за ограниченных ресурсов. В этом случае стоит привлекать опытных экспертов, которые смогут проанализировать рынок и дать объективную оценку ситуации.
Способы увеличения точности прогнозирования продаж
Точность расчетов по прогнозированию потенциальных объемов продаж возможно повысить, используя принципиальные подходы.
Принцип единства
В соответствии с этим принципом вся аналитическая информация должна быть согласована и взаимосвязана. Использование в прогнозах только одного обобщенного результата может привести к существенным ошибкам при планировании закупок.
Например, интернет-магазину для построения достоверного прогноза продаж необходимо проанализировать комплексную информацию:
- количество посетителей сайта;
- ассортимент товаров;
- уровень остатков на складе;
- установленные цены;
- показатели реализации в аналогичный период прошлого года;
- определение потенциала рынка.
Читайте также: Методы розничной продажи: особенности применения
Прогнозирование продаж зависит от всех этих факторов, включая даже погодные условия. Недостаточный их анализ может привести к некорректным результатам. Впоследствии это может выразиться в образовании значительного излишка товаров на складе, требующего реализации по сниженным ценам, или в возникновении дефицита продукции из-за высокого спроса.
Принцип участия
Для эффективного прогнозирования продаж необходимо тесное взаимодействие всех подразделений компании.
- Отдел маркетинга предоставляет данные о тенденциях рынка и поведенческих характеристиках потребителей.
- Отдел продаж выявляет актуальную информацию о реализованных товарах, а также отзывы клиентов и оценки потенциального спроса.
- Экономический отдел анализирует доступные ресурсы компании.
В качестве примера рассмотрим прогнозирование объема продаж растительного масла сетью небольших магазинов. Для этого потребуется собрать данные из следующих источников:
- Отдел закупок: информация о планируемом объеме закупки масла у поставщиков.
- Отдел маркетинга: сведения о запланированных рекламных кампаниях, направленных на стимулирование продаж масла.
- Отдел продаж: статистика реализации масла за предыдущие периоды, а также данные об активности покупателей.
На основании собранной информации сеть магазинов сможет сформировать прогноз объема продаж масла на следующий месяц.
Информацию о закупках и рекламных акциях удобно получать из CRM-системы. Она позволяет проводить прогнозирование будущих продаж и генерировать отчеты за любой интересующий период. Там будут представлены данные о продажах за предыдущие периоды, включая даты сделок и суммы продаж по категориям товаров.
Помимо этого, CRM-система предоставляет возможность анализа данных по каждому менеджеру или отделу, что позволяет разрабатывать для них индивидуальные планы продаж.
Принцип непрерывности
Непрерывный процесс прогнозирования подразумевает регулярное исследование показателей продаж. Крупные корпорации, как правило, пересматривают свои прогнозы один раз в полгода или год. Средние и малые предприятия корректируют прогноз чаще — каждый квартал или месяц.
Рассмотрим действие принципа непрерывности при прогнозировании объемов продаж на будущий год на примере сети магазинов одежды.

Руководитель анализирует данные о популярности моделей и брендов в текущем году, учитывает актуальные модные тенденции и результаты опроса подписчиков рассылки. Однако рыночная ситуация в течение года может измениться.
Например, спрос на одежду макси может снизиться. Либо может произойти экономический спад, который негативно повлияет на покупательскую способность населения. В подобных случаях сеть магазинов одежды будет вынуждена скорректировать свой прогноз продаж.
Принцип гибкости
В деловой среде гибкость играет столь же важную роль, как решительность и умение преодолевать препятствия. Зачастую способность адаптироваться к меняющимся условиям и оперативно реагировать на рыночные колебания оказывается определяющей.
При прогнозировании продаж целесообразно разрабатывать несколько сценариев развития событий. Это позволит компании своевременно скорректировать свою стратегию, если фактические показатели будут расходиться с прогнозируемыми.
Рассмотрим пример: компания планирует объем продаж на будущий год и анализирует три возможных сценария:
- Оптимистичный: прогнозируется рост продаж.
- Пессимистичный: предполагается снижение продаж.
- Реалистичный: ожидается сохранение текущего уровня продаж.
На основе этих прогнозов организация разрабатывает план действий, предусматривающий следующие шаги:
- При росте продаж: увеличение закупок востребованных товаров, инвестирование в перспективные направления, выход на новые рынки.
- При снижении продаж: проведение акций со скидками, пересмотр маркетинговой стратегии.
- При стабильности продаж: поиск возможностей для роста, разработка и внедрение новых методов увеличения сбыта.
Таким образом, гибкий подход к планированию, основанный на анализе различных сценариев, позволяет фирме эффективно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и минимизировать риски.
Часто задаваемые вопросы о прогнозировании продаж
Чем отличаются методы и модели прогнозирования продаж?
Методы прогнозирования представляют собой формализованные алгоритмы, предназначенные для предсказания конкретных исходов. Их спектр применения весьма широк: от прогностики финансовых показателей до анализа товарных запасов в цепочке поставок.
Читайте также: СПИН-продажи: главные правила и ключевые преимущества
В отличие от методов модели прогнозирования более субъективны. Они разрабатываются с учетом специфических потребностей каждой компании.
Почему нельзя спонтанно прогнозировать продажи?
Прогнозирование объемов сбыта должно опираться на реальные условия и стратегические планы предприятия.
Спонтанный прогноз недопустим, поскольку игнорирует важные факторы, влияющие на спрос, такие как состояние экономики, действия конкурентов, изменения в потребительских предпочтениях, сезонность, и может приводить к неверному планированию, принятию неадекватных управленческих решений и потере прибыли.
Какие инструменты использовать для прогнозирования продаж?
Наиболее используемые инструментов для анализа данных:
- Excel: позволяет строить графики, таблицы и производить вычисления с помощью многочисленных формул.
- R: среда для статанализа и графической визуализации данных, активно применяется в бизнес-аналитике.
- Python: язык программирования с широким спектром библиотек (Pandas, Matplotlib).
- BI-системы (Tableau, Power BI): платформы, предоставляющие большой круг возможностей для анализа и визуализации данных, включая интерактивные отчеты и дашборды.
Таким образом, прогнозирование продаж представляет собой методику оценки ожидаемых объемов реализации товаров или услуг в будущем. Точный прогноз сбыта помогает оптимизировать управление запасами, определить рациональный бюджет компании и разработать действенные маркетинговые стратегии.







