Многозадачность и ее виды
Что такое многозадачность
Многозадачность — это способность одновременно выполнять несколько дел или переключаться между различными задачами.
Идея многозадачности на первый взгляд привлекательна, так как кажется, что, если сделать несколько дел одновременно, это увеличит продуктивность. Однако наш мозг устроен так, что полноценно сконцентрироваться мы можем только на чем-то одном. Поэтому многозадачность редко приносит ощутимые результаты.
Высокая многозадачность не только увеличивает риск ошибок, но и оказывает негативное влияние на мозг, повышая нагрузку и приводя к быстрому утомлению. Кроме того, многозадачность мешает осознанности и глубокому пониманию происходящего, что может плохо сказаться на принятии решений.
Некоторые повседневные дела становятся настолько привычными, что требуют минимального участия сознания. Примером бытовой многозадачности могут быть физические нагрузки и прослушивание музыки или чтение и просмотр видеороликов за завтраком.
В работе сложнее: многозадачность требует эффективного планирования и управления временем. Работодатели ищут сотрудников, которые способны успешно справляться с несколькими задачами одновременно, сохраняя концентрацию и продуктивность, а потому особое внимание обращают на указание в резюме такого качества, как многозадачность. Однако существует ряд исследований, которые подтверждают, что частые переключения между задачами снижают продуктивность и качество работы. Это связано с тем, что мозг тратит ресурсы на адаптацию к новой задаче после отвлечения. Этот процесс требует времени и энергии, что снижает общую эффективность.
Кроме того, работа в постоянном режиме многозадачности может негативно сказываться на психическом здоровье сотрудников, приводя к стрессу и эмоциональному выгоранию.
Виды многозадачности
- Параллельная многозадачность. Заключается в способности выполнять несколько действий одновременно. В процессе такого рода многозадачности внимание человека может распределяться между двумя или более объектами, что позволяет реагировать на различные раздражители в окружающей среде. Несмотря на то, что под контролем находится несколько дел, когнитивные ресурсы исполнителя ограничены. Рассмотрим, как работает многозадачность. Мозг может успешно справляться с несколькими задачами, особенно если они хорошо автоматизированы или требуют минимального осознанного контроля. Например, человек может ходить и разговаривать одновременно, потому что ходьба — это автоматический процесс, на который тратятся незначительные сознательные усилия. Однако когда речь идет о сложных или новых задачах, требующих активного вовлечения сознания, параллельная обработка становится менее эффективной. В таком случае мозг вынужден быстро переключаться между задачами, что может снижать общую продуктивность и увеличивать вероятность ошибок. Для выполнения некоторых задач нужны большая сосредоточенность и когнитивные ресурсы, чем для других. Например, чтение книги и проверка почты — оба процесса активно задействуют наши мыслительные способности, тогда как приготовление пищи и разговор могут требовать меньше осознанного контроля, если они привычные.
- Последовательная многозадачность. Выполнение нескольких задач по очереди, с быстрыми переключениями между ними. При такой многозадачности фокус внимания постоянно смещается с одной задачи на другую. Примером может служить ситуация, когда необходимо провести опрос, затем внести полученные данные в компьютер, после чего повторить цикл с новым респондентом, снова перенося информацию в электронный вид и так далее. Последовательная многозадачность может казаться менее сложной для мозга, если задачи выполняются в относительно короткие промежутки времени и не требуют глубокого анализа или критического мышления. Однако даже непродолжительные переключения между задачами все равно создают нагрузку на когнитивные процессы.
- при решении одной задачи совместно участвуют левая и правая доли префронтальной коры;
- во время выполнения двух разных задач каждая область мозга сосредоточивается на своей задаче, минимизируя вмешательство в работу другой области;
- при решении трех задач мозг может «забыть» или отложить одну из задач, пока справляется с остальными.
- Цифровая многозадачность. Относительно новое явление, связанное с развитием технологий и ростом доступности цифровых устройств. Она характеризуется одновременным использованием нескольких цифровых платформ или приложений, что стало частью повседневной жизни многих людей. Например, человек может просматривать ленту новостей в социальной сети, отвечать на сообщения в мессенджере и смотреть видео на YouTube. Исследования цифровой многозадачности неоднозначны. Несмотря на кажущуюся эффективность, она, как и любая другая, может повышать уровень стресса и оказывать негативное влияние на когнитивные функции. Кроме того, постоянное переключение между интернет-ресурсами может приводить к снижению внимания к другим источникам информации. Это означает, что люди, привыкшие к цифровой многозадачности, могут упускать важные сведения из реального мира, сосредоточиваясь исключительно на онлайн-контенте.
- Ложная многозадачность. Маскируется под различные формы деятельности, когда человек пытается делать сразу много дел одновременно, но это лишь создает иллюзию продуктивности. Это происходит, когда исполнитель переключается между разными задачами, не доводя ни одну до конца. Например, начать писать отчет, потом отвлечься на проверку почты, позвонить клиенту, вернуться обратно к отчету и снова взяться за другое дело. В итоге ни одна задача не завершена, но создается ощущение, что сделано многое.
Вместо эффективного управления временем и ресурсами, такие действия становятся навязчивыми, приводящими к усталости и снижению качества результата. Настоящая многозадачность подразумевает умение работать с несколькими задачами одновременно при сохранении высокого уровня концентрации и эффективности. Часто многозадачность ошибочно воспринимается как способность выполнить большое количество дел за короткий промежуток времени, хотя на самом деле она подразумевает одновременное выполнение двух или более задач. В случае если человек заранее определяет порядок выполнения дел и выделяет определенное время для каждого из них, нельзя говорить про многозадачность.
Минусы и плюсы многозадачности
Многозадачность помогает в управлении разнообразными аспектами жизни, такими как спорт, саморазвитие и карьера. Она позволяет поддерживать активность в различных сферах, обеспечивая баланс и разнообразие. Однако стоит учитывать и возможные негативные последствия. Преимущества многозадачности:- Экономия времени. Например, женщины, привыкшие к многозадачности, часто хорошо планируют процесс приготовления пищи, заранее определяя последовательность действий. Пока варится суп, можно нарезать овощи для салата или подготовить ингредиенты для второго блюда.
- Гибкость и адаптация. С помощью многозадачности можно легче приспосабливаться к изменениям в расписании или приоритетах.
- Рост производительности в некоторых сферах. В ряде отраслей, таких, как менеджмент, маркетинг или IT, многозадачность является ключевым навыком. Способность одновременно вести несколько проектов или решать разные задачи помогает быстрее достигать целей.
Недостатки многозадачности:
- Снижение эффективности. Режим многозадачности может отрицательно сказаться на качестве работы. Особенно это заметно в сложных или творческих задачах, требующих глубокой концентрации и креативного подхода.
- Эмоциональное выгорание. Постоянное напряжение и необходимость держать в голове множество задач могут привести к душевному истощению и стрессу.
- Ухудшение памяти. Исследования показывают, что многозадачность может негативно влиять на кратковременную память. Переключение внимания между задачами требует дополнительных когнитивных ресурсов, что может привести к перегрузке рабочей памяти.
Многозадачность помогает в кризисных ситуациях, когда важно быстро реагировать, принимать решения и координировать действия множества людей. Но также этот навык может оказывать негативное влияние на восприятие человеком своего труда и окружающей действительности. Поскольку внимание постоянно переключается, исполнитель редко получает полное удовлетворение от завершения какой-либо задачи. Это усиливает ощущение незавершенности и недовольства. Кроме того, постоянное осознание незаконченности дел может привести к тому, что собственные усилия кажутся незначительными. Человек перестает ценить свои достижения, так как всегда видит перед собой гору нерешенных вопросов.
Многозадачность может быть полезной в определенных ситуациях, но злоупотребление ею может привести к серьезным последствиям для физического и эмоционального здоровья. Важно находить баланс между активностью и отдыхом, планировать свои дни и уделять внимание своим чувствам и эмоциям.