Маркетолог: что делает и каким бывает
Из этого материала вы узнаете:
- Задачи и обязанности маркетолога
- Специализации маркетологов
- Навыки и качества маркетолога
- Зарплата маркетолога
Задачи и обязанности маркетолога
Маркетолог — это специалист, занимающийся исследованием рынка, потребностей клиентов, спроса, предложения и деятельности конкурентов. Он анализирует собранную информацию, чтобы определить, насколько успешным может быть продажа определенного продукта, предлагаемого производителем, и будет ли этот продукт востребован у потенциальных клиентов.
Источник: shutterstock.com
Основная специализация маркетолога связана с экономикой. Однако он также должен глубоко разбираться в психологии. В своей деятельности маркетолог решает несколько ключевых задач:
- выявляет текущие и потенциальные потребности людей;
- определяет, на что ориентируются покупатели при выборе товаров, услуг и брендов;
- определяет, какие рекламные стратегии наиболее эффективно привлекают внимание аудитории.
Кроме того, маркетолог должен понимать ценность продукта. Этот специалист хорошо осведомлен об основных характеристиках и преимуществах товара, умеет выделить его конкурентные особенности. Он также анализирует преимущества и недостатки продукта, чтобы скорректировать стратегию продвижения и улучшить подход к его производству. Маркетолог должен быть в курсе возможных рисков и предлагать способы укрепления позиций продукта на рынке.
Хотя данная профессия появилась в России относительно давно, спрос на специалистов в области продвижения товаров и разработки стратегий продаж остается очень высоким.
Источник: shutterstock.com
Задачи маркетолога зависят от его специализации, но в целом можно выделить несколько ключевых обязанностей:
- Он анализирует факторы, влияющие на потребительский спрос, такие как рыночные условия и интересы аудитории.
- На основе этого анализа маркетолог разрабатывает маркетинговую стратегию для продвижения продукта, учитывая имеющиеся угрозы и возможности.
- Также маркетолог отвечает за планирование бюджета на маркетинговые кампании и последующий аудит расходов.
- В обязанности данного специалиста входит сегментация аудитории, постановка целей и взаимодействие с другими сотрудниками компании для проведения маркетинговых мероприятий.
- Маркетолог занимается обновлением и улучшением ассортимента организации, сокращая товары, которые перестали быть популярными.
- Он разрабатывает ценовую политику предприятия.
- Специалист работает над расширением географического присутствия продукта и созданием визуальных материалов, которые помогают идентифицировать бренд и продукцию представителям целевой аудитории.
Специализации маркетологов
В сфере маркетинга существует несколько ключевых профессий, каждая из которых имеет свои уникальные задачи:
Маркетолог-аналитик
Этот специалист занимается анализом данных, чтобы корректировать маркетинговую стратегию. Он консультирует отделы продаж и управления проектами, разрабатывает рекомендации и прогнозы по продвижению продуктов, а также следит за эффективностью применяемых стратегий.
Интернет-маркетолог
Интернет-маркетолог формирует стратегии и тактики для продвижения товаров и услуг в Сети. Его задачи включают координацию работы веб-сайта организации, улучшение его видимости через поисковую оптимизацию (SEO), увеличение трафика, управление контекстной рекламой и повышение узнаваемости бренда в онлайн-пространстве.
Digital-маркетолог
Digital-маркетолог занимается похожими задачами, но также расширяет присутствие компании на различных цифровых платформах за пределами Интернета. Это подразумевает использование телевидения, SMS- и MMS-сообщений, мессенджеров, мобильных приложений и онлайн-игр для продвижения бренда.
Email-маркетолог
Email-маркетолог занимается расширением клиентской базы с помощью почтовых рассылок. Он сегментирует базу данных по интересам пользователей, создает для них привлекательный контент, занимается версткой писем и отслеживает показатели эффективности, такие как доставляемость, открываемость писем и количество кликов по ссылкам.
Бренд-маркетолог
Работа такого маркетолога связана с повышением узнаваемости продуктов и укреплением доверия потребителей к компании. В сотрудничестве с бренд-менеджером, который отвечает за формирование эмоциональных ценностей компании, бренд-маркетолог продвигает эти ценности на рынке.
Источник: shutterstock.com
Он также общается с партнерами, рекламными агентствами и СМИ, влияя на уровень лояльности клиентов.
Продакт-маркетолог
Продакт-маркетолог отвечает за весь процесс продвижения конкретного продукта. Он формулирует ценностные предложения и определяет позиционирование продукта на рынке, а также доносит преимущества товара до ЦА. В это время продакт-менеджер фокусируется на развитии самого продукта.
Контент-маркетолог
Контент-маркетолог создает контент-план для продвижения бренда, находит наиболее актуальные темы и площадки для публикаций. Его работа схожа с работой контент-менеджера, который занимается подготовкой материалов и следит за их выпуском. Однако основная роль контент-маркетолога заключается в разработке идей и стратегий.
SMM-маркетолог (SMM-менеджер)
SMM-маркетолог занимается продвижением компании через соцсети, такие как «ВКонтакте», Telegram, «Одноклассники» и т. д. Его задачи включают анализ пользовательской активности, увеличение охватов публикаций, увеличение числа подписчиков и усиление узнаваемости бренда.
Трейд-маркетолог
Трейд-маркетолог отвечает за повышение конкурентоспособности предприятия и укрепление ее позиций на рынке. Он работает над коммуникационной политикой, повышает осведомленность о продуктах и услугах, общается с инвесторами и партнерами, а также ускоряет процесс принятия решений о покупках.
Навыки и качества маркетолога
Рассмотрим ключевые soft skills (универсальные навыки), необходимые маркетологу:
- Навыки общения. Специалисту приходится ежедневно взаимодействовать с разными людьми, включая руководителей бизнеса, заказчиков, подрядчиков и коллег. Способность быстро налаживать контакты, эффективно представлять свои идеи и результаты работы играет ключевую роль в маркетинге.
- Аналитическое мышление. Сфера маркетинга связана с обработкой информации. Профессионалы в этой области должны уметь анализировать большие объемы данных, чтобы оценивать эффективность проводимых кампаний и принимать правильные стратегические решения.
- Креативность. В профессии маркетологастратегическое мышление неотделимо от креативного подхода. Специалист должен умело генерировать идеи для слоганов, акций и кампаний, а также находить инновационные решения для возникающих проблем. Отсутствие креативности может значительно усложнить работу в этой области.
- Адаптивность. Рынок постоянно изменяется: меняются потребительские предпочтения, появляются новые тренды и каналы. Для маркетолога важно непрерывно отслеживать эти изменения, быстро реагировать на них и адаптироваться к новым условиям.
- Способность к многозадачности. Маркетинговому специалисту необходимо эффективно координировать несколько проектов одновременно, выполняя разнообразные задачи. Умение сохранять концентрацию на бизнес-целях и грамотно расставлять приоритеты в условиях многозадачности критически важно для успешной работы в данной сфере.
Источник: shutterstock.com
Теперь перечислим профессиональные навыки (hard skills) маркетолога:
- Знание принципов классического и цифрового маркетинга. Специалист по маркетингу должен хорошо разбираться в том, как определить стратегические бизнес-цели, проводить анализ и сегментацию ЦА, а также оценивать конкурентные преимущества и недостатки компании. Не менее важным аспектом является способность формулировать уникальные торговые предложения (УТП).
- Фундаментальные знания аналитики. Чтобы строить точные прогнозы и создавать качественные отчеты, маркетолог долженуметь собирать и интерпретировать информацию, а также делать выводы, способствующие достижению бизнес-целей. Важным аспектом является опыт работы с системами аналитики, такими как «Яндекс.Метрика» и Google Analytics, а также с инструментами сквозной аналитики, например, Roistat, Calltouch и Callibri. Навыки применения инструментов Excel и Google Таблицы понадобится для обработки данных, расчета ключевых метрик и составления отчетов.
- Навыки управления. Маркетологи часто работают в тесном сотрудничестве с различными отделами и специалистами, что требует от них умения эффективно организовывать рабочие процессы и координировать команду.
- Копирайтинг. Создание убедительных и продающих текстов для различных каналов — важный аспект работы маркетолога. Понимание принципов копирайтинга помогает специалисту грамотно разрабатывать технические задания для составителей текстов и оценивать качество работы внешних подрядчиков.
- Знание принципов рекламы. Маркетологу необходимо уметь разрабатывать интересные и запоминающиеся рекламные материалы, а также выбирать подходящие каналы для их распространения. Кроме того, важно уметь настраивать рекламные кампании, запускать их и определять, насколько они успешны. Для этого нужны навыки работы с рекламными системами, такими как «Яндекс.Директ» и VK Реклама.
- Умение работать с программами для формирования визуального контента и конструкторами сайтов. Маркетолог должен понимать основы дизайна и уметь использовать программы вроде Adobe Photoshop, Figma и InDesign для создания графических материалов. Эти навыки также помогут специалисту оценивать работу дизайнеров. Маркетологу также будет полезно уметь использовать конструкторы сайтов, такие как Tilda или LPgenerator, чтобы быстро создать простой лендинг для проектов или тестирования идей.
- Опыт работы с CRM-системами, такими как «Битрикс 24», amoCRM, «Мегаплан», ClientBase и Planfix. Это позволяет изучать поведение и предпочтения целевой аудитории.
Зарплата маркетолога
Зарплаты маркетологов могут сильно различаться в зависимости от множества факторов. Основное влияние на доход оказывают специализация и опыт. При этом стоит учитывать обязанности или размер бюджета, с которым работает специалист.
На сайте HeadHunter можно найти более восьми тысяч вакансий для маркетологов по всей России. Половина из этих вакансий предлагает зарплату от 55 тысяч рублей. Такие суммы получают новички или те, кто занимается узкими задачами, например, только SEO. В 17 % вакансий указана зарплата от 105 тысяч рублей.
Источник: shutterstock.com
Данный уровень дохода соответствует работе опытного маркетолога, который успешно выполняет свои KPI. Заработная плата от 200 тысяч рублей и выше чаще всего предлагается опытным маркетологам, которые умеют анализировать данные, разрабатывать стратегии продвижения и управлять подрядчиками.
Теперь вы знаете, чем занимается маркетолог. Спрос на квалифицированных маркетологов растет. Вместе с этим растут зарплаты специалистов.
Профессия маркетолога требует глубоких знаний в области продаж, экономики и математики, а также навыков работы с различным ПО. При этом специалисты могут рассчитывать на высокий доход и продвижение по карьерной лестнице.