Контекстная реклама: задачи, преимущества и виды

Автор Максим Пушкарёв

На чтение 15 минут

В данной статье мы расскажем:

• Что такое контекстная реклама
• Какие задачи решает контекстная реклама
• Плюсы и минусы контекстной рекламы
• Виды контекстной рекламы
• 5 этапов запуска контекстной рекламы
• Сколько стоит контекстная реклама
• Как оценить эффективность контекстной рекламы
• Типичные ошибки при настройке контекстной рекламы

Что такое контекстная реклама

Что такое контекстная реклама? Это вид объявлений, которые каждый день по много раз встречают все пользователи интернет-сети. Модель так называется, потому что учитывает контекст каждого конкретного пользователя (какие запросы он делает, что покупает, где находится) и подбирает предложения точечно для него.

К примеру, человек ищет место, где можно заказать пиццу, заходит в браузер и вбивает следующее: «заказать пиццу Волгоград». Помимо информации по данному запросу, поисковая система выдаст также контекстную рекламу, подходящую под заданные параметры.

Контекстная реклама отличается от простой информации по запросу наличием пометки «Реклама», более ярким, бросающимся в глаза дизайном.

Так выглядит принцип работы поискового маркетинга с точки зрения пользователя. Если рассматривать вопрос со стороны владельцев бизнеса, которые размещают контекстную рекламу, этот процесс происходит иначе. Бизнесмен выбирает фразы, которые, по его мнению, больше всего отражают суть деятельности его компании. По этим словам, забитым в строку поиска, будет выходить информация о его бизнесе. Это могут быть короткие словосочетания или более длинные, подробные. Например: «купить юбку» или «купить школьную юбку в Волгограде не дорого». Каждый клик пользователя по контекстной рекламе владелец оплачивает.

Контекстная реклама бывает на различных площадках, не только в поисковой системе.

Какие задачи решает контекстная реклама

Цель контекстной рекламы – принести как можно больше продаж ее владельцу.

Такая деятельность работает по принципу горячего спроса. Потребителю прямо сейчас нужно заказать товар или получить услугу, он ищет информацию в интернете и получает наилучшие предложения.

Объявления с информацией по недавнему запросу появляется при посещении человеком других сайтов, не связанных с данным запросом, подталкивая его к принятию решения.

Чем отличается контекстная реклама от других видов рекламы? Она ограничена по принципу своего действия – не формирует спрос у потребителей, а лишь выдает предложение по уже готовому запросу. Человек знает, чего он хочет, запрашивает это в интернете, появляется контекстная реклама, с ее помощью пользователь переходит на сайт и, возможно, совершает покупку.

Плюсы и минусы контекстной рекламы

Контекст имеет один самый большой недостаток – вероятность слить большую сумму денег на рекламу и не получить значительной отдачи в виде отклика и покупок. Рассмотрим это явление подробнее.

Преимущества контекстной рекламы:

• Реклама показывается только тем пользователям, которым она интересна. Компания не тратит деньги на случайных посетителей, делая предложения только целевой аудитории.
• Скорость получения результата. Вы запускаете маркетинговую кампанию, оплачиваете ее и через пару часов уже получаете заявки от клиентов.
• Низкая цена для старта. Это самый выгодный для начинающих бизнесменов рекламный формат.
• Большое количество настроек, за счет чего реклама подбирается очень точно под целевую аудиторию.
• Очень подробная аналитика. Можно проанализировать доходность объявлений, скорректировать настройки и сделать их еще более выгодными.
• Плата за клики. Вы не отдаете деньги, если объявление показывается, но на него не реагируют. Есть отклик от пользователя – рекламодатель платит.
• Данный вид продвижения не так навязчив, как, например, всплывающие и мигающие окна, которые мешают работе или просмотру фильмов. Выбрано удобное место, в которое пользователь обязательно посмотрит и увидит объявление, но оно не будет мешать его деятельности.

Недостатки контекстной рекламы:

• Вероятность слить впустую бюджет компании. Это касается не только контекста, но и других видов рекламы. Предугадать доход от маркетинговой деятельности невозможно, можно лишь анализировать и улучшать.
• В некоторых нишах и темах действует настоящий аукцион. Компании борются за лучшее место для рекламы и повышают цену за клик до небывалых размеров.
• Так как итоговая стоимость нажатия фиксируется по принципу аукциона, ставка за один клик может дойти до пары тысяч.
• Такая реклама не подходит для продвижения и предложения новых товаров и услуг, так как люди не задают эти продукты в запросах, они просто о них еще не знают.
• Контекстная реклама не подойдет, если основная масса представителей вашей целевой аудитории не владеет интернетом, например, пенсионеры.
• Широкий спектр настроек может не только помочь в продвижении контекстной рекламы, но и помешать, если человек в них не разбирается.

Виды контекстной рекламы

Объявления с контекстной рекламой размещаются в Яндексе, сети Google Ads, на множестве различных сайтов и приложений. На сегодняшний день Google приостановил рекламное взаимодействие с российскими компаниями, и пока неизвестно, продолжится ли эта работа в будущем. Социальная сеть ВКонтакте с сентября 2020 года продвигает товары и услуги при помощи ключевых фраз.

Существует контекстная реклама разных видов:

1. Реклама в поисковиках и социальных сетях
Поисковый маркетинг используется на страничках в поисковых системах в ответ на запрос пользователей. Реклама в социальных сетях также выдает людям именно те товары и услуги, которые могут заинтересовать их. Путешественникам – горячие туры, магазины снаряжения для туристических походов, игроманам – сайты со скидками на игры и так далее.


2. Текстовая, баннерная и видеореклама
Текстовая реклама, что понятно из названия, представлена небольшим текстом, который не так бросается в глаза, менее заметен, чем другие виды рекламы. Он стоит значительно дешевле. Оплата берется не за показы, а именно за клики. Баннерная – выглядит, как текст, ссылка и картинка. Она видна, информативна, но стоит значительно дороже. Видеореклама имеет заголовок, анимацию или видеоролик, ссылку на сайт. Она может быть максимально заметной и интересной, но только в том случае, если качественно сделана и размещена в правильных местах.


3. Поведенческая и тематическая реклама
Поведенческая реклама соответствует интересам людей, но именно тем, которые система смогла «считать». Например, человек выложил фото с рыбалки, а система предлагает ему перейти на сайт снастей и удочек. Тематические объявления также показываются пользователям соответственно их интересам. Посещаешь кулинарные сайты – получай рекламу сайта с рецептом вкусного салата, кухонных приборов и посуды.


4. Ретаргетинг или ремаркетинг
Ретаргетинг может возвратить пользователя, который посетил сайт и сразу покинул его, ничего не купив. Например, вы зашли на сайт одежды, добавили товары в корзину и вышли. Система оповестит вас, что оформление заказа не завершено.

5 этапов запуска контекстной рекламы

Одна из самых популярных систем в нашей стране по настройке контекстной рекламы сайтов – это Яндекс Директ. Широко используемая некоторое время назад Google Ads на данный момент запрещена на территории Российской Федерации.

Как происходит создание рекламного объявления? Специалист подготавливает текст, видео, баннер. Обязательно подбирает ключевые запросы, по которым пользователи будут находить нужный сайт, а также устанавливает максимальную цену за один клик, либо стоимость целевого действия. При необходимости настраивает таргет – определяет географическое расположение целевой аудитории, время, в которое необходимо показывать рекламу и прочие параметры. После чего пополняется баланс, и маркетинговая кампания активируется.

Оплачивать контекстную рекламу можно по следующим моделям:

1. Оплата за клик (CPC). Рекламодатель отдает деньги за объявление после кликов пользователей.
2. Оплата за действие (CPA). В этой модели рекламодатель оплачивает объявление не за клики, а лишь при совершении ряда действий (звонок, запись на первичную консультацию, отправку заявки и так далее).

Объявления показываются пользователям по типу аукциона. Чем выше стоимость клика, тем более удачное место для показа рекламы будет у этого объявления, а значит выше шанс, что потенциальный клиент увидит его и отреагирует. В различных нишах стоимость может существенно отличаться.

Для того чтобы создать и запустить рекламную компанию, нужно пройти 5 этапов:

1. Составление плана
Владелец бизнеса определяет суть рекламы, целевую аудиторию, максимальный бюджет, стратегию.
2. Проведение анализа сайта
Далее оценивается работа сайта. Какая на нем конверсия (отклик пользователей), какое качество контента.
3. Настройка конфигурации рекламной компании
Производится настройка ключевых запросов (слов, фраз, по которым пользователи будут находить рекламу), минус-слов (фраз, по которым, наоборот, реклама не будет показана) и прочих параметров.




4. Запуск кампании
Производится проверка системы и анализ работы кампании. Если показы соответствуют сделанным запросам пользователей, клики прибавляются, значит все в порядке. Ведется статистика.
5. Оптимизация работы кампании
После проведенного анализа, сбора статистических данных вносятся корректировки в работу маркетинговой кампании.

Сколько стоит контекстная реклама

Цена контекстной рекламы очень сильно варьируется в зависимости от ниши, региона и места размещения. Если вам принципиально важно, чтобы объявление было расположено в верхних позициях, а регион распространения рекламы – крупные города с большим населением, то цена будет достаточно высока. Заранее определить стоимость очень сложно.

Контекстная реклама оплачивается за клики пользователей по объявлению. В разных поисковых системах действуют различные принципы, по которым формируется итоговая цена.

Возьмем для примера Яндекс. Минимальная цена за нажатие здесь – 0,9 рубля, а минимальный бюджет составляет 300 рублей. По принципу аукциона побеждает тот, кто заплатит больше денег за один клик.

Из вашего рекламного бюджета вычитается некоторая сумма денег за каждое объявление. Чем меньше сумма, тем реже показы компании. Чтобы не совершать пустых растрат, нужно анализировать и корректировать рекламу. Посмотрите, по каким объявлениям пришло больше клиентов, а по каким – совсем нет отклика. Так вы избежите траты бюджета впустую.

Как оценить эффективность контекстной рекламы

Суть контекстной рекламы – заставить клиента совершить действие (подать заявку, оформить покупку, записаться на услугу). Если кампанию запускает пиццерия, целью ее будет посещение пользователем сайта и заказ пиццы. Немаловажно, что стоимость товара должна покрывать оплату рекламы, плюс расходы на изготовление пиццы и ее доставку.

Так как цель маркетинга – это продажа, важно следить за основными показателями, такими как:

• Бюджет. Сколько средств потрачено на рекламу.
• Количество показов. Сколько пользователей увидели объявление в сети.
• Количество кликов. Сколько раз пользователи нажали на рекламу.
• Кликабельность объявление (или CTR). Какой процент людей из всех увидевших рекламу нажал на объявление.
• Цена клика (CPC). Какова стоимость одного клика.
• Конверсии. Какой процент людей, нажавших на объявление, совершил последующие действия, например, вошел в игру, зарегистрировался в приложении или добавил товары в корзину. Следующая конверсия покажет, сколько человек довели дело до конца и оплатили заказ.

Каждый из вышеперечисленных показателей относится к рекламе. Но следует рассмотреть еще две немаловажные метрики в бизнесе:

• ROMI. Показывает, какую сумму получилось заработать за вычетом затрат на рекламу. Например, вы потратили на запуск рекламы 1 500 рублей, а получили чистой прибыли 2 000 рублей. Значит, показатель ROMI равен 500 рублям.
• ДРР (или «доля рекламных расходов»). Показатель, противоположный ROMI, согласно которому бизнесмен понимает, сколько денежных средств потратил на привлечение с рекламы 1 рубля. То есть, если получено 1 500 рублей, а потрачено на реализацию 1 000 рублей, то показатель ДРР равен 30 %.

Это лишь основные метрики эффективности контекстной рекламы. На деле их гораздо больше, но подбираются они всегда под каждую конкретную ситуацию. А для расчета ДРР и ROMI вам потребуется также сумма продаж за месяц и средний чек.

Какие-то показатели можно рассчитать перед запуском рекламы, а другие – только после ее реализации. Но, прежде чем запускать кампанию, нужно подобрать ключевые фразы и слова для запросов.

Типичные ошибки при настройке контекстной рекламы

Если маркетинговая акция прошла неудачно и не принесла ожидаемой прибыли и притока покупателей, это могло произойти по следующим причинам:

1. Ошибки при подборе ключевых слов. К примеру, указание высокочастотных фраз, которые работают на привлечение людей, но не на покупку ими товаров.
2. Большое или наоборот слишком маленькое количество минус-слов, благодаря которым удается избежать нежелательных показов объявления.
3. Несоответствие маркетинговой кампании запросам потребителей. Если реклама налажена и проверена плохо, придется потратить немало сил и средств, чтобы устранить недочеты и получить прибыль.
4. Проблемы с сайтом, на котором транслируется реклама, например, низкая скорость работы, ошибки при загрузке сайта или оформлении заказа.
5. В рекламе указано неконкурентоспособное предложение (высокая цена, низкое качество товара и прочее).
6. Ошибка при выборе целевой аудитории.

Так что же такое контекстная реклама простыми словами?

Это инструмент для продвижения товара или услуги людям, которые в этом продукте заинтересованы. Это идеальный вариант для быстрого запуска продаж, который можно использовать во многих нишах. Даже владельцам совсем малого бизнеса такой вариант будет по карману. Для того чтобы не слить деньги на маркетинг впустую, изучите правила и проконсультируйтесь со специалистом по настройке контекстной рекламы. Задавайте для начала малую стоимость клика, пробуйте использовать разные ключевые запросы и параметры маркетинговой кампании, тогда вы найдете идеальный вариант для продвижения своего бизнеса.