Дисклеймер: как это работает

Автор Максим Пушкарёв

На чтение 7 минут

• История понятия «дисклеймер»
• Дисклеймер сегодня в правовом поле
• Дисклеймер в рекламе
• Можно ли дисклеймером обойти закон о рекламе
• Правила составления дисклеймера

История понятия дисклеймер

Рассмотрим, что значит дисклеймер и какова его роль в современном мире. Нередко предостережение о том, что прообразы главных героев вымышлены, выглядит лишним. Подавляющее число зрителей и так отличает документальное кино от художественного. Ни для кого не секрет, что создатели фильмов часто отступают от исторической правды в угоду захватывающему повествованию.

Тем не менее, когда кинолента базируется на подлинных событиях, публика зачастую склонна воспринимать увиденное как реальное положение вещей. В таких случаях могут возникнуть серьезные правовые последствия.

В качестве иллюстрации важности дисклеймера можно привести пример с фильмом «Распутин и императрица», выпущенным студией MGM в 1932 году. Кинолента повествует о жизни известного Григория Распутина, убитого в 1916 году князем Феликсом Юсуповым.

Несмотря на то, что создатели киноленты внесли изменения в имена действующих лиц (убийца Распутина предстал как «Павел Чегодаев»), избежать неприятностей им не удалось. Феликс Юсупов, проживавший в то время в Париже и испытывавший финансовые трудности, пришел в негодование. Примечательно, что он не пытался опровергнуть свое участие в устранении Распутина. Обвинить кинокомпанию в клевете было бы затруднительно, учитывая его собственные заявления.

Князь заявил, что фильм запятнал репутацию его жены, Ирины Романовой-Юсуповой, племянницы царя Николая II. В картине жена персонажа Чегодаева, Наташа, изображена как пособница Распутина, подвергающаяся его гипнотическому воздействию и, в конечном счете, принуждению к сексуальной связи. Эти эпизоды были целиком придуманы.

Иск Юсуповых против MGM завершился судебным вердиктом в их пользу. Кинокомпанию обязали выплатить компенсацию. Помимо этого, киноленту сняли с экранов и подвергли редактированию, чтобы исключить вызвавшие разногласия эпизоды.

Этот случай послужил толчком для переоценки методов работы с историческим материалом в кинематографе. Киностудии стали широко использовать предупреждающие надписи, даже в проектах, строго следующих историческим фактам.

Дисклеймер сегодня в правовом поле

В юридической практике дисклеймер, простыми словами, — это отказ от принятия ответственности за негативные последствия, вызванные действиями лица, сделавшего заявление, или третьих лиц. Под последствиями подразумеваются различные виды ответственности.

Предупреждение об ограничении ответственности, или дисклеймер, получило широкое распространение в американской практике. Однако необходимо учитывать различия в правовых системах: в то время как в Штатах действует англосаксонское право, Россия придерживается романо-германской системы.

Российское законодательство устанавливает определенные случаи, когда использование дисклеймера обязательно. Это относится к возрастным ограничениям при просмотре видео, демонстрации табачной и алкогольной продукции в видеоматериалах. Кроме того, согласно закону «О рекламе», распространители рекламной продукции обязаны использовать дисклеймер при продвижении биологически активных добавок и лекарственных препаратов.

В контексте деятельности блогеров закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» не содержит прямых указаний на необходимость использования дисклеймера при публикации контента, который может быть воспринят как «чувствительный». Законодательство четко регламентирует требования в отношении информации, распространение которой является неприемлемым или запрещенным.

Подобная юридическая аргументация, которой придерживаются российские блогеры, предполагает, что владелец личной страницы может размещать на своем канале экстремистский контент, сопроводив его заявлением о том, что «точка зрения автора может отличаться…».

Более того, подобный уход от ответственности входит в противоречие с основным законом страны: «Каждый обязан соблюдать Конституцию РФ и законодательство, уважать права и свободы других граждан, выполнять иные обязанности, установленные законом. Незнание официально опубликованного закона не является оправданием его нарушения».

Почему же российские блогеры оказались в подобной правовой ловушке?

Причина кроется в том, что при публикации контента на платформе YouTube блогер в первую очередь стремится соответствовать «Условиям использования YouTube». В процессе создания ролика автор добавляет изображение с необходимым текстом, обычно красным или белым на черном фоне. Дисклеймер для видео необходим прежде всего для прохождения модерации. При загрузке материала на платформу администрация проверяет информацию на наличие запрещенных материалов или отсутствие необходимых маркировок.

Однако «Условия использования YouTube» разработаны с учетом англо-американской правовой системы («Ютуб» принадлежит Google LLC), где отказ от ответственности за отсутствие дисклеймера имеет юридическую силу.

В своей деятельности блогеры неоднократно сталкиваются с требованиями платформы о предоставлении дисклеймеров и предупреждений, и ошибочно полагают, будто такие меры сохранят свою значимость и в отечественных реалиях.

В настоящее время складывается юридическая практика, в рамках которой суды не признают такой способ ухода от ответственности.

К примеру, дисклеймер, гласящий «Всё, что сказано в видео, является точкой зрения автора», не был признан судом достаточным основанием для признания сказанного личным мнением. Суд указал, что «размещение дисклеймера в формате текста в начале ролика не определяет автоматически характер всего видеоматериала». Важна позиция автора по отношению к информации. Наличие субъективной оценки в высказывании не исключает утверждений о фактах.

В одном из рассматриваемых дел судебная инстанция отвергла доводы, содержащиеся в дисклеймере, особенно в части, утверждающей, что «видеоролик включает в себя мнения нескольких участников, включая автора». При редактировании использовались фрагменты из различных источников, и в целом данный материал не может считаться выражением личного мнения автора, поскольку оценочное суждение подразумевает субъективную точку зрения одного человека, а не группы лиц.

Следовательно, повсеместное использование дисклеймеров российскими блогерами представляет собой, по сути, механическое заимствование западных подходов, не подкрепленное надежным юридическим фундаментом в отечественном законодательстве. Публичным лицам следует помнить, что ответственность за распространяемый контент несут именно они, независимо от наличия или отсутствия дисклеймера.

Важно учитывать существенное различие в подходах к регулированию информационного пространства в России и США. Российское законодательство, в отличие от американского, делает упор не на формальном предупреждении о потенциальных последствиях, а на прямом запрете распространения конкретных видов информации.

Необходимо уделять внимание тщательной проверке контента, обдумывать каждое высказывание и строго соблюдать требования законодательства. Это является единственным эффективным способом избежать правовых проблем.

Дисклеймер в рекламе

Основополагающим нормативным актом, определяющим деятельность рекламной отрасли в России, является Федеральный закон № 38-ФЗ от 13 марта 2006 года «О рекламе». Именно благодаря этому документу в стране запрещена реклама табачной продукции, наркотических и психотропных веществ, взрывчатых материалов, процедур абортов, боевого оружия, человеческих органов, а также услуг по написанию научных работ.

Реклама определенных продуктов и сервисов находится под запретом, поскольку считается, что они представляют опасность для здоровья и жизни людей, нарушают нормы Уголовного кодекса, подрывают общественную безопасность и идут вразрез с этическими и моральными принципами. Тем не менее некоторые области бизнеса могут рекламировать свои предложения при условии соблюдения определенных правил и ограничений, включая создание дисклеймера:

• Производство и реализация алкогольных напитков.
• Предоставление медицинских услуг, а также продажа лекарственных средств и изделий медицинского назначения.
• Производство и распространение детского питания и биологически активных добавок.
• Предложение финансовых услуг и торговля ценными бумагами.
• Привлечение инвестиций в жилищное строительство на долевой основе.
• Услуги, связанные с оформлением договоров пожизненной ренты.
• Реализация товаров и услуг через интернет-магазины.
• Организация рекламных акций, в том числе конкурсов и лотерей.
• Предоставление информационных услуг и сбыт информационных продуктов.

При продвижении продукции и сервисов, входящих в определенный список, необходимо включать в рекламу дисклеймер. Этот элемент представляет собой письменное заявление об отказе от ответственности за результаты действий сторонних лиц, а также данные о компании, размещающей информацию. По сути, дисклеймер информирует потребителя о вероятных рисках и результатах предпринимаемых ими шагов, дополняя это обязательной по закону информацией, включая контактные данные субъектов, предоставляющих рекламное сообщение.

Можно ли дисклеймером обойти закон о рекламе

Зачастую рекламодатели стараются найти лазейки для обхода требований, связанных с дисклеймерами. Однако разработчики Федерального закона № 38 предусмотрели подобные ситуации:

• Запрещено использовать трудноразличимые сочетания цветов для дисклеймера.
• Длительность показа дисклеймера в видеоролике не должна быть менее одной секунды.
• Недопустимо размещать дисклеймер в виде очень маленьких букв в верхней части рекламного щита большого размера (6 х 3 метра), расположенного на высокой опоре.
• Вертикальное расположение дисклеймера также является нарушением.
• Использование шрифтов, затрудняющих чтение, для текста дисклеймера запрещено.

Существуют требования о минимальной площади, которую дисклеймер должен занимать на рекламном материале. В среднем от 5 до 10 % общей площади рекламного поля.

Чтобы корректно написать дисклеймер, в него необходимо включить следующие пункты:

• В рекламе медицинских товаров, услуг или препаратов указывайте на необходимость консультации с врачом и возможные противопоказания.
• При реализации биологически активных добавок (БАД) подчеркивайте, что они не относятся к лекарственным средствам.
• В рекламных материалах, касающихся финансовых услуг или ценных бумаг, обязательно указывайте полное наименование организации или ФИО лица, предоставляющего данные услуги, а также полные условия предоставления услуг.
• Для рекламы, связанной с участием в долевом строительстве, обязательно указывайте адрес сайта, содержащего проектную декларацию (наш.дом.рф) и наименование компании-застройщика.
• При рекламе товаров или услуг, реализуемых дистанционно, необходимо предоставлять информацию о продавце: для ИП – ОГРНИП и ИНН, для организаций – наименование, адрес и ОГРН.
• При продвижении акций, розыгрышей необходимо указывать период их проведения, данные об организаторе, ссылку на условия участия.
• При рекламе информационных материалов требуется указание возрастной категории целевой аудитории.

Правила составления дисклеймера

Сообщения об отказе от ответственности отличаются в зависимости от того, к какому продукту или услуге их составляют. Юристы внимательно изучают содержание статьи, видео или сайта, чтобы определить, что потенциально может вызвать претензию у пользователя.

Можно сформулировать ряд общих принципов, позволяющих создать эффективный дисклеймер:

• При создании дисклеймера следует опираться на законы «О рекламе», «О персональных данных», «Об авторском праве и смежных правах», «О защите прав потребителей».
• С помощью дисклеймера можно защитить торговую марку от неверного толкования информации, особенно в авторском контенте, допускающем различные интерпретации.
• Изучение практики коллег может быть полезным. Компании, давно присутствующие на рынке, вероятно, сталкивались с жалобами потребителей и, как следствие, дополняли свои материалы соответствующими предупреждениями.

Однако следует помнить, что глубокое понимание правовых норм и осознанное отношение к создаваемому контенту гораздо надежнее защитят от проблем, чем любой правильный дисклеймер. Блогеры, обладающие широкой аудиторией и значительным влиянием, должны осознавать свою ответственность перед обществом и законом.