Что такое GMV и как его рассчитать
- Что такое GMV
- Как рассчитывают GMV
- GMV популярных маркетплейсов
- 5 способов увеличить GMV
- Преимущества и недостатки GMV
Что такое GMV
GMV – это сокращение от английского выражения «Gross Merchandise Value», что означает «валовая стоимость товара», отражает общую цену всей продукции, реализованной на платформе за конкретный срок. Скидки, обмены на другой товар и возвраты покупателей во внимание не берутся.
Проще сказать, что GMV в бизнесе – это базовая стоимость всей реализованной на сайте продукции. Данная метрика не равна выручке, поскольку не учитывает скидки и прочие затраты.
GMV обычно характеризует валовый поток продуктов через платформу, позволяя проанализировать комиссию. Его применяют, чтобы оценить финансовое состояние маркетплейсов и иных платформ, где происходит взаимодействие покупателя и продавца. Если вы знаете данный показатель, а также комиссию, вы можете вычислить, какой заработок дала платформа.
Стоит сказать, что GMV в маркетинге – это инструмент, позволяющий оценить доходы и возможности роста организации. Например, если стоимость реализуемых товаров увеличивается, значит компания развивается. Также можно анализировать рост между разными годами. Если за позапрошлый год показатель увеличился на 25 %, а за прошлый лишь на 17 %, это означает, что применяемая модель бизнеса не соответствует рыночной ситуации.
Если у вас есть только единственный канал сбыта, определять общую цену продукции бессмысленно. Использовать GMV для предприятия, которое не применяет модель B2С, стоит тогда, когда оно задействует несколько каналов сбыта с отдельными потоками денежных средств.
Как рассчитывают GMV
Рассмотрим, как считать GMV. Показатель определяется умножением стоимости всей проданной продукции на ее количество. К примеру, если на площадке было реализовано 1500 товаров, и цена каждого была 1000 рублей, GMV будет составлять 1,5 миллиона рублей.
GMV = Цена всех проданных товаров × Количество проданных товаров
Сейчас наблюдается тенденция к росту GMV маркетплейсов, поскольку активно идет переход на 3р-модель, когда на площадке торгуют сторонние селлеры. Зачастую их оборот превышает половину GMV, поэтому получается, что данный показатель характеризует востребованность площадки у продавцов. Чем большее значение имеет GMV, тем больше продавцов торгует на маркетплейсе, а значит, комиссия и доход самой площадки увеличивается.
Если платформа работает через разные каналы торговли, то нужно определять объем реализации по каждому из них, а затем находить сумму показателей.
По первой формуле вычисление делается так: предположим, что товар стоит 1500 рублей, и за месяц было продано 10 000 единиц. Тогда:
GMV = 1500 х 10 000 = 15 000 000 рублей (показатель за месяц)
Рассмотрим, как посчитать GMV по второй формуле. Допустим, продавцами за месяц на площадке было продано товаров на сумму 5 миллионов рублей. Еще на 1 миллион рублей площадкой было реализовано продукции собственного изготовления. За предоставленные селлерам услуги маркетплейс получил 500 тысяч рублей.
В таком случае GMV получается: 5 000 000 + 1 000 000 + 500 000 = 6 500 000 рублей в месяц.
Разные площадки могут по-разному вычислять GMV. Например, некоторые магазины не учитывают в расчете показателя продукцию, за которую не удерживается комиссия, а некоторые вычитают из полученного результата налоговые платежи.
GMV популярных маркетплейсов
Маркетплейсы выкладывают в открытый доступ итоги своей работы, позволяющие провести оценку их активность и уровня реализации. При этом метрику GMV компании находят по-разному.
- Wildberries
Данная площадка формирует отчеты об объемах продаж всех видов продукции и услуг. Так, за первые три месяца 2023 года маркетплейс продемонстрировал удвоенный рост: GMV стал больше на 100 %. В цифрах это 577,194 миллиарда рублей.
- Ozon
В расчет GMV площадка включает объем продаж, который дали сторонние селлеры, а также выручку от продажи собственной продукции. В эту же сумму включены и налоги. Например, за второй квартал 2024 года показатель (включая услуги) достиг 633 163 миллиона рублей.
- Яндекс Маркет
Яндекс ведет свою деятельность в разных направлениях, поэтому организация выкладывает общие результаты электронной коммерции, которые включают работу Яндекс Маркета, сервисов доставки Деливери, Яндекс Лавки и Яндекс Еды. За первые шесть месяцев 2024 года товарооборот по этим направлениям достиг 418 473 миллиона рублей.
- М. Видео-Эльдорадо
GMV компания определяет с учетом онлайн-продаж, а также продаж в розничных офлайн-точках. Из этой суммы не вычитается налог, но не учитываются скидки клиентам и возвраты. За первые три месяца 2024 года объем продаж компании увеличился на 18 % и достиг 131 миллиарда рублей.
- «Детский мир»
Организация учитывает все продажи, совершенные на сайте, в приложении и магазинах. В GMV включается НДС, но не принимаются во внимание скидки, заказы, которые были отменены покупателями, и возвраты. За первый квартал 2022 года объем реализации в компании составил 42,7 миллиарда рублей.
5 способов увеличить GMV
На величину данного показателя оказывают влияние многие факторы, например, ассортимент продукции, качество клиентского сервиса, дизайн сайта компании и так далее. Каждый бизнес решает задачу увеличения общего показателя продаж в зависимости от специфики своей деятельности. Для этой цели составляется подробное дерево метрик, вершина которого – это показатель GMV. Есть некоторые рекомендации, как сделать его больше.
- Расширять ассортимент товаров
- Организовать обслуживание покупателей
- Использовать рекламу
- Оптимизировать сайт
- Заниматься аналитикой
Чем разнообразнее продукция, представленная на платформе, тем больше потребителей будет на нее заходить, что в перспективе приведет к увеличению валовых продаж.
Это касается как качества услуг, так и мероприятий по повышению лояльности, удержанию и возвращению клиентов. На маркетплейсе можно проводить различные акции, запускать программы лояльности и бонусные программы. Опрос 1000 покупателей из разных городов показал, что 21 % людей приходят на маркетплейсы из-за множества скидок и разнообразных акций.
Для увеличения посещаемости маркетплейса нужно вкладывать средства в рекламу на сторонних площадках, в развитие соцсетей и другие маркетинговые методы.
Объем электронных продаж зависит от навигации, интерфейса сайта, трафика. Привлечь больше посетителей на площадку можно за счет SEO-продвижения, оптимизации контента и улучшения дизайна страниц. Важно создавать информативные описания продукции, делать фото и видео хорошего качества.
Чтобы добиться роста объема продаж, нужно проводить анализ спроса и оценивать потребительское поведение. Эта информация позволит компании оптимизировать свои предложения и усовершенствовать торговую интернет-площадку.
Преимущества и недостатки GMV
Валовая стоимость продукции, как и любые другие показатели, имеет свои достоинства и недостатки. Их нужно знать, чтобы понимать отчетность компаний.
Достоинства:
- Анализ эффективности работы маркетплейса. Этот способ позволяет проанализировать потенциальный доход организации.
- Возможность оценить рост площадки. Если даже на данный момент прибыль не увеличивается, объем реализации позволяет увидеть перспективы.
- Анализ эффективности применяемой на маркетплейсе модели бизнеса. Можно решить, стоит ли работать дальше в том же ключе, или нужно вносить коррективы.
- Возможность быстро провести расчет. Если нужно срочно понять, в каком состоянии находится компания, GMV помогает это сделать.
Недостатки:
- Это не является прибылью компании. То есть, если на маркетплейсе было реализовано продукции на 10 тысяч рублей, это не означает, что все эти деньги достанутся ему.
- Сложно проанализировать рост базы клиентов. По объему продаж нельзя понять, насколько больше стало покупателей.
- Не берутся во внимание дополнительные показатели. Так, например, не ведется учет налогов и накладных расходов, что может привести к получению недостоверной картины.
О GMV-метрике нередко незаслуженно забывают. Концентрация говорит о том, какой объем GMV и выручки дают самые активные покупатели. Работа маркетплейсов подчиняется принципу Парето, согласно которому 80 % активности дают 20 % потребителей. Если у вас получается так, что 90 % оборота приносят 10 % поставщиков, нужно обратить на это внимание, поскольку есть риск потерять ликвидность, если из этих 10 % кто-то покинет маркетплейс. Устойчивость компании повышается при увеличении диверсификации как со стороны предложения, так и со стороны спроса.