В данной статье мы расскажем:
- Общая структура бизнес-плана
- Стандарты разработки бизнес-плана
- Частые ошибки в структуре и содержании бизнес-плана
- Часто задаваемые вопросы о структуре бизнес-плана
О чем речь? Структура бизнес-плана регламентирована различными стандартами и требованиями организаций, для которых составляется документ. Если не соблюдать четкую последовательность разделов, высока вероятность, что цель описания проекта достигнута не будет.
Что входит? Несмотря на различия стандартов, можно выделить общую структуру документа. Это разделы о компании, анализе рынка, описании продукта и бизнес-модели, производственном, финансовом, маркетинговом планах.
Общая структура бизнес-плана
Типовая структура бизнес-плана выглядит следующим образом: титульный лист, содержание, аннотация, разделы и подразделы. Количество последних в документе зависит от специфики бизнеса.
Существует общая структура бизнес-планов, пригодная для составления документов в подавляющем количестве отраслей. Вот то главное, без чего содержание нельзя представить:
Информация об организации
В этом разделе прописывается все о компании: установленная организационно-правовая форма, ФИО собственников, месторасположение офиса и его филиалов, если таковые имеются, техническое оснащение и прочее. Будет полезно зафиксировать на бумаге вклад каждого принципала, а также информацию об оценке финансовых активов в точных суммах.
В данном разделе указываются определенные суммы денег, которые имелись у собственников на старте развития бизнеса, были вложены в дело, а также цифры о планируемых тратах на нужды компании. В ситуации, когда компания работает уже не первый год, тут же будет не лишним привести данные о выручке за прошедшие годы, чистой прибыли, бухгалтерском балансе и т. д.
Информация, касающаяся рыночного анализа
В этом разделе следует описать всю картину, как устроен бизнес в той нише, к которой компания имеет отношение. Тут же следует зафиксировать текущую ситуацию на рынке. Вся полезная и точная информация представлена на сайтах органов государственной статистики и налоговой инспекции, полезно будет почитать сводки на тематических порталах.
Важно зафиксировать, в каком положении находится фирма по сравнению с конкурентами, с лидерами и аутсайдерами. Надо приложить опросники ЦА с фактическими результатами того, какие сейчас у большинства потребности конкретно в этой нише.
В этом разделе общей структуры бизнес-плана нужно оставить заметки о:
- истории отрасли, обращая внимание на локальную специфику;
- том, что оказывает влияние на отраслевой рост;
- категориях товаров и услуг, покупателей и поставщиков;
- конкурирующих компаниях и тех, кто на первом месте в рейтинге;
- преобладающих тенденциях;
- объеме отрасли, фиксируя конкретную сумму денег;
- свойственных этой отрасли стратегиях в сфере маркетинга.
Чтобы провести исследования рынка и ниши, можно прибегать к тем же методикам анализа, просто сузив немного область изучения. Достаточно обратить пристальное внимание на бизнес в том же городе, который будет максимально приближен к тому, что есть у вас. Затем надо провести опрос их ЦА (ведь она потенциально и ваша).
Можно масштабировать фокус-группу, просто узнавая различными способами у людей, насколько часто они обращаются за продукцией или услугой к конкурентам.
Все полученные данные важно фиксировать и заносить их в соответствующий раздел бизнес-плана.
Информация о продукции и имеющейся бизнес-модели
Основную структуру бизнес-плана без этого блока нельзя считать полной. Необходимо отразить в отчетности, что именно компания намеревается создавать и реализовывать ЦА.
Данные должны полностью сообщать о:
- том, что планируется к выпуску и продаже;
- том, каковы отличительные черты от продукции или услуг конкурирующих фирм;
- основной выгоде приобретателя услуги или продукта;
- том, как выглядит весь путь готовой продукции до потребителя из всех возможных сегментов;
- том, на какие доходы планирует выйти компания, получая прибыль от всех сегментов вместе и в отдельности;
- том, потребность в какой инфраструктуре испытывает организация.
Описание структуры бизнес-плана невозможно представить без вышеупомянутого раздела. Ценность вашего бизнеса должна быть понятна и всем владельцам, и потенциальным потребителям, и возможным инвесторам. Также она должна быть осязаема для конкурентов.
Следует описать полный цикл, который проходит товар до клиентов, а также указать информацию об отличии путей для разных сегментов аудитории. Тут же допустимо сделать прогноз на будущее, отметив, как УТП и весь жизненный цикл продукции окажет влияние на технологическое развитие.
Информация о плане производства
Требуется подробнейшим образом рассказать о том, как продукция изготавливается и каким образом после этого попадает на рынок.
Важно зафиксировать необходимые мощности завода-изготовителя, цены на материалы, стоимость необходимого оборудования и выплаты работникам. Это поможет еще и понять то, в какую сумму обходится себестоимость продукции — главнейшего финансово-экономического показателя. Здесь же составляется план на перспективу развития.
Информация о том, как организационно устроена компания
Многие индивидуальные предприниматели думают, что в процессе разработки структуры бизнес-плана им не придется трудиться над этим разделом. Это ошибочное мнение.
Такая информация может быть полезна, ведь по прошествии некоторого количества времени компания может вырасти, а штат — значительно расшириться, даже пополняя состав руководства. Опять же, появятся партнеры, представители логистики, подрядчики и т. д. Все люди должны быть зафиксированы в списке организационного устройства предприятия.
Итак, важно учесть информацию о:
- иерархической структуре;
- зонах ответственности каждого работника;
- ячейке управляющих, упомянув сильные и слабые стороны каждого человека;
- категории персонала и суммах, необходимых для зарплаты.
Данные о функциях каждого лидера и подчиненного будут понятнее, если зафиксировать их в виде схемы или таблицы. Можно вписать в раздел о точках профессионального роста каждого. Важно уяснить, что умение делегировать — не слабая, а сильная сторона управленца. Нужно прописать текущее количество сотрудников, а также сумму, которую получает каждый из них.
Информация об имеющейся маркетинговой стратегии
В структуре бизнес-плана маркетинговой стратегии отводится важное место. Тут следует занести в документы данные о ЦА и ее платежеспособности. Именно на этом основании выбирается разумное ценообразование, указываются преимущества компании перед конкурирующими организациями.
В этом же блоке указывают подходящие рекламные каналы, которые принесут большую узнаваемость товару или услуге, а также вносятся расчеты о планируемых маркетинговых вложениях.
Информация, касающаяся стратегии продаж
Этот блок предназначен для фиксации вырученных сумм с каждой линейки реализованной продукции. Тут же можно расписать выбранную тактику продаж. Что точно следует учесть, так это карту пути клиента (CJM).
Информация, содержащая финансовый план
Партнеры и инвесторы пристально рассматривают все, что связано со структурой финансового плана в общем бизнес-плане, на остальные разделы они могут не обратить особого внимания. Именно для них следует запротоколировать в документе финансовые источники компании, суммы обязательных платежей, планируемые затраты на нужды фирмы, объемы дохода и порог рентабельности ROI.
Информация, где оцениваются риски
Бизнес — непредсказуемая вещь, поэтому у его владельца всегда должен быть план, если все будет развиваться не слишком успешно. Необходимо учесть в документе всевозможные риски и продумать план по выходу из каждой неприятной ситуации.
Стандарты разработки бизнес-плана
Есть определенные стандарты, связанные с составом и структурой бизнес-плана. Иногда их берут на вооружение предприниматели.
- Стандарты UNIDO
Очень известные в Российской Федерации международные стандарты, которые были созданы особым подразделением ООН по промышленному развитию (UNIDO).
Кроме уже перечисленных основных блоков, в стандарты входят еще и «Оценка эффективности проекта» и «Гарантии и риски компании».
Первый раздел сообщает читателю документа о рентабельности бизнеса, о планах, связанных с окупаемостью, о чистом доходе компании.
Второй раздел содержит важные данные о том, как фирма будет намерена отдавать вложенные инвестиции, если что-то пойдет не так и бизнес потерпит неудачу.
- Стандарты ЕБРР
Они созданы Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР). Подходят для тех, кто желает взять кредит для собственного бизнес-проекта. Важно учесть, что требования пригодны только для предприятий среднего и крупного бизнеса, поскольку минимальный кредит — от 5 млн евро.
- Стандарты BFM Group
Их создала компания BFM Group. В основу положены требования UNIDO, немного масштабированные. Они решили больше внимания уделить анализу нынешнего положения компании на рынке и предлагаемого продукта (услуги).
Читайте также: Оптимизация бизнес-процессов
В стандартах важен расчет максимально возможного количества финансовых показателей. Большую роль играет подробная оценка влияния изменения параметров проекта на доход и составленный по месяцам прогноз трат на общий период работы организации.
- Стандарты KPMG
Их создала консалтинговая фирма KPMG. Особое внимание уделено подробному описанию показателей маркетинга, а также финансовой информации. В нашей стране эти стандарты не нашли поддержки и остались без большого процента последователей, так как очень малый интерес в них проявляется к производственной и технической части бизнес-плана.
- Стандарты TACIS
Созданы в рамках TACIS (специальный проект Евросоюза, который нацелен на поддержку реформ на рынке в странах СНГ). Структурно очень схожи со стандартами UNIDO.
В таблице достаточно понятно зафиксированы главные требования вышеуказанных стандартов.
| UNIDO | ЕБРР | BFM Group | KPMG | TACIS |
| Резюме | Правила конфиденциальности | Правила конфиденциальности | Резюме | Резюме |
| Описание отрасли и компании | Резюме | Резюме | Описание услуги или товара | Общая стратегия бизнеса |
| Описание услуги или товара | Общее описание компании | Общее описание компании и проекта | Анализ сегмента рынка | Маркетинговая стратегия |
| Продажи и маркетинг | Идея | Маркетинг | Ценообразование | Производственный план |
| Производственный план | Финансы | Управление и менеджмент | Маркетинговая стратегия | Управление и менеджмент |
| Управление и менеджмент | Инвестиции | Управление и менеджмент | Финансы | |
| Финансовый план | Производственный план | Финансы | Оценка и факторы риска | |
| Оценка эффективности | Финансовый план | |||
| Гарантии и риски | Оценка риска | |||
Частые ошибки в структуре и содержании бизнес-плана
- Структура бизнес-плана компании, как и его содержание, не изменены для ЦА
Каждый, кто знакомится с документом, располагает собственными ожиданиями. К примеру, банк не сможет принять бизнес-план, созданный не по нужному стандарту, а вкладчику необходимо видеть конкретные цифры касаемо окупаемости вложений и предложения по выходу из сложных ситуаций. Задача составителя в том, чтобы читатель уловил суть, предназначенную именно ему.
- Текст написан на более чем 40 страниц
Слишком объемный документ не вызывает доверия и желания ознакомиться с ним. Очень важно сокращать там, где возможно, оставляя самое важное. Логичнее заменить сухой текст на наглядные схемы и диаграммы.
Читайте также: Виды финансовых планов
- Документ составлен не так, как положено по стандарту
Это не письмо в свободной форме. Нужно строго следовать структуре и содержанию разделов бизнес-плана. Так получится не упустить самое важное, а также упростить ту информацию, которую возможно. Если составлять по определенному шаблону, то все необходимые данные будут запротоколированы.
- Указаны невозможные для выполнения сроки и цели
Недостижимые задачи и даты значительно снижают важность документа. Любой инвестор, увидев подобное, откажется сотрудничать с таким руководителем. Нужно четко осознавать реалистичность прогнозов по срокам и целям. За образец можно брать средние значения по рынку. Также с этим отлично помогает разобраться консалтинговое агентство.
- Составлен с грубыми ошибками
Указанные цели и структура бизнес-плана так же важны, как и точно указанные цифры в документе. Ошибки в расчетах могут привести к провалу бизнес-стратегии.
- Нет инфографики
Сплошной текст очень сложно поддается обработке человеком. Информация воспринимается лучше, если преподнести то, что возможно, в виде сравнительных графиков, таблиц и диаграмм. Они гораздо нагляднее. Можно добавлять их в конце каждого раздела, таким образом выводя главное из общего текста.
- Не имеет под собой основу из точных цифр и конкретных исследований
В бизнесе нельзя полагаться на предположения и веру в лучшее. Грамотный человек строит компанию на точных вычислениях. Для того чтобы данные были максимально объективными, будет разумно собрать фокус-группу, провести опрос потенциальной аудитории и сделать анализ рынка. Подобные исследования даже имеются в продаже, если у человека нет времени на проведение его самостоятельно.
- Не дает понятных ответов на важнейшие вопросы
Структура бизнес-плана по пунктам и его содержание должны сообщить читателю о:
- вашей роли в этом деле;
- главной идее бизнеса;
- том, почему заинтересуются продукцией люди;
- оформлении бизнеса;
- готовом финансовом плане.
Часто задаваемые вопросы о структуре бизнес-плана
Что содержится в приложениях к бизнес-плану?
Качественный бизнес-план кратко сообщает о том, что лежит в основе бизнеса. В качестве важнейшего дополнения идет вся документация. Затем — приложения, которые должны содержать бумаги по регистрации, подробные маркетинговые исследования и т. п.
Стоит ли использовать шаблоны при разработке бизнес-плана?
Шаблоны подойдут в качестве формальной отчетности или для ознакомления коллектива.
К примеру, если нужно предоставить структурный бизнес-план инвестиционного проекта куда-то в муниципальные службы. Там хотят просто ознакомиться поверхностно с идеей, чтобы выполнить свои обязательства. Для таких целей подойдет и типовой документ, скачанный из интернета. Конечно, если они потребуют максимально точный бизнес-план, то шаблонами не обойтись.
Можно также сказать, что это отличная возможность сэкономить. По образцу из глобальной сети вполне реально сделать свой собственный документ. Примеров структуры бизнес-плана очень много. После самостоятельной разработки следует обратиться в любое консалтинговое агентство, где специалисты поправят ошибки.
Как превратить бизнес-план из формального документа в пошаговую инструкцию?
Для этого следует обозначить начальную точку бизнеса, а потом сформулировать конкретную цель.
После чего логичным шагом будет разработка этапов реализации поставленной цели. Чтобы упростить себе задачу, можно обозначить несколько промежуточных задач. Важно ориентироваться на параметры плана и желаемые результаты.
Чтобы улучшить бизнес-план, нужно:
- Добавить инфографики. Визуальная информация большинством людей воспринимается лучше. Так можно доступнее показать то, что текстом выглядело бы слишком громоздко.
- Выделять самые важные цифры. Речь идет о планируемой выручке, о количестве сотрудников, принятых в штат, и т. д. Измеримые показатели ассоциативно воспринимаются как более надежные.
- Поделить его на этапы. Особенно важно так сделать, если прописывается план на несколько лет вперед. Данные по первому году необходимо выделить из прочей информации, это является первостепенным.
- Фиксировать по-настоящему достижимые цели. Нельзя полагаться на удачу. Нужно мыслить здраво, оценивая текущую ситуацию на рынке и ваше положение внутри организации.
Большинство тратят чрезмерно много времени на продумывание структуры инвестиционного бизнес-плана, на его дальнейшее написание. Гораздо удобнее поручить его составление профессионалам. Это тот самый случай, где полезнее сэкономить собственное время для генерирования свежих идей, а не деньги.
