Реклама онлайн-школы: как привлечь аудиторию

В данной статье мы расскажем:

• Пять причин рекламировать онлайн-школу
• Главные принципы рекламы онлайн-школ
• Восемь эффективных способов рекламы онлайн-школ
• Насколько эффективна реклама онлайн-школы в Телеграме
• Часто задаваемые вопросы о рекламе онлайн-школ

О чем речь? Реклама онлайн-школы необходима для привлечения новых обучающихся, повышения узнаваемости среди конкурентов, увеличения прибыли. Какими бы востребованными ни были курсы, какие бы хорошие отзывы ни оставляли студенты, без продвижения сложно развиваться и улучшать качество образовательных услуг.

Что делать? Существует множество платных способов рекламирования онлайн-школы: продвижение в социальных сетях, SEO, контекст и таргетинг, работа с репутацией. Можно использовать и условно бесплатные методы продвижения: ведение блога, канала на YouTube. Зацикливаться на чем-то одном не стоит, лучший эффект даст комбинированный подход.

Пять причин рекламировать онлайн-школу

Онлайн-школа, будь то для школьных программ или бизнес-коучинга, будет функционировать до тех пор, пока ее услуги востребованы. Формирование спроса не происходит само по себе. В условиях жесткой конкуренции привлечение новых клиентов возможно только с помощью рекламы онлайн-курсов в интернете.

Вот несколько причин, по которым обязательно нужна реклама онлайн-школ.

• Привлечение студентов

Рекламные кампании стали основным инструментом привлечения обучающихся, так как сарафанное радио в e-learning больше не обеспечивает нужного потока новых клиентов.

• Повышение дохода

Доход онлайн-школы растет пропорционально количеству ее студентов.

• Повышение конкурентоспособности

Чтобы выделиться на фоне растущего числа интернет-школ, которое ежегодно увеличивается на 7–10 %, необходимо непрерывно инвестировать в качественную рекламу онлайн-обучения.

• Повышение лояльности целевой аудитории

Качественное продвижение способствует увеличению доверия пользователей. Компании, которые не экономят на рекламе, вызывают большее доверие у своих клиентов.

• Поддержание спроса

Даже крупные образовательные организации постоянно занимаются рекламой своих продуктов для поддержания текущего спроса и стимулирования новых продаж.

Источник: Tero Vesalainen / shutterstock.com

Зависимость только от сарафанного радио и органического продвижения может тормозить развитие бизнеса и приводить к упущенной прибыли. Для обеспечения роста предприятия и повышения доходности важно непрерывно рекламировать информпродукты и инвестировать в рекламу. На этапе запуска необходимо тщательно продумать рекламную стратегию.

Главные принципы рекламы онлайн-школ

Ключевое правило продвижения онлайн-образования и тренингов — не спешить с продажей. Сначала важно предложить реальную пользу и интересный контент, чтобы потенциальный ученик сам захотел сделать покупку.

Как вариант вы можете предложить бесплатную e-mail-рассылку с обучающими материалами, организовать открытую онлайн-трансляцию или предоставить мини-курс в качестве подарка. Позволив клиенту увидеть качество вашего контента, вы укрепите его доверие и упростите процесс мотивации к совершению покупки.

Ошибка, которую часто совершают онлайн-школы и спикеры, — это чрезмерная активность в продажах на бесплатных вебинарах. Это может негативно сказаться на восприятии и отпугнуть потенциальных учеников. Рекламной информации должно быть выделено не больше 10 % времени.

• На вебинаре оптимально делать анонс платных онлайн-курсов только в финальной части.
• Если речь идет о мини-курсе, лучше всего предлагать платные продукты на последнем занятии.
• В случае обучающей рассылки к продаже можно переходить не раньше пятого письма.

Все время и пространство в эфире до рекламной части должны быть полностью заполнены значимой информацией и полезным контентом.

Восемь эффективных способов рекламы онлайн-школ

СЕО-оптимизация

SEO или поисковая оптимизация — это процесс настройки и усовершенствования сайта для соответствия требованиям поисковых систем. Это необходимо для того, чтобы занять высокие позиции в поисковой выдаче по ключевым запросам. Чем выше школа ранжируется в результатах поиска, тем больше вероятность, что ее увидят потенциальные студенты.

Вот несколько ключевых факторов для успешного продвижения онлайн-обучения в поисковых системах.

• Контент — должен быть уникальным, правдивым и привлекательным для потенциальных клиентов. Важно предоставить полную информацию об обучении, включая расписание занятий, программу, отзывы и структурирование курсов по темам. Ключевые слова и фразы, по которым пользователи ищут информацию в интернете, должны обязательно присутствовать в текстах. Это относится как к страницам курсов, так и к блогу, если он существует.
• Структурасайта — должна обеспечивать удобство и ясность для пользователей, чтобы они могли без труда находить нужную информацию и не запутаться в навигации. Сложная структура может привести к тому, что посетители быстро уйдут с ресурса.
• Оформление — сайт должен быть эстетически приятным и эффективным в плане конверсий. Необходимо выделить ключевую информацию и сделать форму заявки хорошо видимой.

Продвижение онлайн-школы с помощью SEO — это процесс, который занимает время, и первые результаты обычно появляются лишь спустя несколько месяцев после начала работы. Однако результаты СЕО-оптимизации проявляются постепенно и остаются заметными на длительный срок. В отличие от рекламы, где каждый клик оплачивается, переходы на сайт через поисковые системы являются бесплатными.

Процесс поискового продвижения сложен и многогранен. Чтобы добиться качественного результата, лучше воспользоваться услугами профессионалов.

Реклама в соцсетях

Еще один эффективный способ раскрутки курса и привлечения студентов — это продвижение в социальных сетях (SMM). Оно охватывает управление страницами в Вконтакте, Одноклассниках, Телеграме и на других ресурсах, где присутствует ваша целевая аудитория.

Источник: Creativa Images / shutterstock.com

Для успешной продажи курса через социальные сети важно разработать стратегию продвижения и создать контент-план. В нем необходимо учитывать различные типы постов — рекламу курсов, предложения со скидками и акциями, а также материалы с полезным содержанием.

Потенциальные клиенты чаще всего выбирают вас, когда видят интересные и информативные материалы, демонстрирующие вашу профессиональную компетентность.

В стратегию продвижения обычно входят следующие шаги:

• наращивание числа подписчиков из выбранной целевой аудитории;
• повышение уровня активности (лайки, комментарии, репосты): активные страницы получают больше внимания и чаще показываются потенциальным клиентам;
• публикация постов в профильных группах: к примеру, курс по шитью можно продвигать в сообществе рукодельников или через блогера, создающего handmade;
• запуск конкурсов, розыгрышей и различных мероприятий, направленных на привлечение большего числа участников и увеличение охвата.

Обратите внимание! Чтобы достичь результата, продвижение онлайн-школ в социальных сетях должно быть постоянным. Следует подогревать активность подписчиков, публикуя новые посты на постоянной основе.

Результаты, как и в SEO, начнут проявляться только после нескольких месяцев упорного труда.

Таргетированная реклама

В социальных сетях можно не только развивать сообщество и размещать контент на страницах партнеров, но и запускать таргетированную рекламу. Такой способ рекламы онлайн-школы (будь то английского языка или обучения фрилансу, например) характеризуется тем, что объявление показывается лишь пользователям, отвечающим определенным параметрам. При настройке таргета можно задать:

• пол;
• возраст;
• местонахождение;
• интересы;
• род занятости;
• покупательную способность;
• подписку на те или иные сообщества и другие критерии.

В зависимости от выбранной социальной сети реклама может показываться в сторис, ленте новостей, тематических группах. Таргетированная реклама помогает привлечь заинтересованную целевую аудиторию, которая с большой вероятностью проявит интерес к вашей онлайн-школе.

Цены на таргетированную рекламу варьируются в зависимости от выбранной площадки, параметров рекламной кампании и целей, которые вы хотите достичь.

Важно! Для успешного привлечения клиентов из социальных сетей на онлайн-курс рекомендуется применять все доступные методы: активное ведение сообщества, публикации на платформах партнеров и таргет.

Контекстная реклама

Контекстная реклама позволяет быстро привлечь трафик из поисковых систем. Она действует по тому же принципу, что и таргетированная, но ваши объявления будут появляться в поисковой выдаче Яндекса и Google по заданным пользователями ключевым запросам.

Источник: Ollyy / shutterstock.com

Главное преимущество контекстной рекламы — отсутствие необходимости в сложной оптимизации сайта: ссылка на него автоматически появится в верхней части результатов поиска.

Контекстную рекламу в Яндексе можно запустить с помощью Яндекс Директ, а в Google — с помощью Google Ads.

Затраты на контекстную рекламу зависят от тематики и частоты запросов. Например, реклама по запросу «повышение квалификации для учителей» стоит дороже, чем по запросу «повышение квалификации для учителей математики в СПб», поскольку первая фраза имеет большую частотность.

Повышение репутации

Часто перед тем, как принять решение об участии в образовательном курсе, люди ищут отзывы о школе, чтобы убедиться, что их инвестиции в обучение будут оправданны. Отзывы оставляют на различных платформах, включая специальные сайты, где пользователи делятся исключительно своим опытом обучения на разных образовательных ресурсах.

Читайте также:Маркировка рекламы в интернете

Если школа имеет физический адрес, отзывы можно найти на картах Яндекса, Google и в приложении 2ГИС.

Вот несколько рекомендаций, как эффективно работать с репутацией школы для ее продвижения.

• Регулярный мониторинг отзывов

Следите за комментариями на всех площадках, где могут появляться отзывы о вашей школе. Быстрая и вежливая реакция на комментарии помогает создавать положительное впечатление и укреплять доверие клиентов.

• Мотивация студентов

Поощряйте учащихся оставлять отзывы. Например, предложите бонусы или скидки на следующий курс тем, кто поделится своим опытом обучения. Это не только увеличит количество откликов, но и повысит число положительных комментариев.

Не занимайтесь написанием фальшивых отзывов: это может сильно подорвать репутацию школы. Люди обычно распознают поддельные комментарии, и потерянное доверие восстановить будет сложно.

Крауд-маркетинг

Это эффективный способ привлечь внимание к курсам. Суть метода заключается в размещении ссылок на школу на всех платформах, где может быть сосредоточена ваша целевая аудитория. Для этой цели подойдут тематические порталы и форумы, а также сервисы «вопрос — ответ». Вы можете оставлять ссылки в комментариях к чужим постам или включать их в свои статьи в зависимости от формата площадки.

shutterstock.com

Разберем пример рекламы онлайн-школы с помощью крауд-маркетинга. Предположим, ваша компания предлагает курс по маркетингу. Вы можете размещать полезные статьи на vc.ru, добавляя в конце ссылку на курс в тему публикации. Кроме того, комментируя тексты других пользователей на этой площадке, вы можете интегрировать ссылки на свои образовательные продукты.

В крауд-маркетинге реклама должна быть органичной и уместной, чтобы не создавать впечатление навязывания. Например, размещение ссылки на курс по веб-дизайну в сообществе молодых мам не будет эффективным. Лучше предложить информацию о тренинге, связанном с воспитанием детей.

Задачи, которые можно решить с помощью данного метода продвижения:

• увеличение количества внешних ссылок на ресурс и повышение разнообразия ссылочной массы, что позитивно влияет и на SEO;
• расширение трафика за счет перехода пользователей с других платформ на раскручиваемый сайт;
• повышение репутации образовательного ресурса за счет улучшения его узнаваемости и доверия ЦА к нему (публикуемые материалы при этом должны быть написаны в положительном ключе).

E-mail-рассылка

Использование e-mail-рассылок для повышения продаж курсов — это эффективный подход. В них можно делиться анонсами новых курсов, скидками на обучение или полезными текстами, которые подтверждают экспертность вашей онлайн-школы.

Читайте также: Как правильно предложить товар

Основные преимущества рассылки писем:

• подписчики, оставившие свой e-mail, выражают интерес к вашему продукту;
• вы отправляете информацию непосредственно пользователям, минуя посреднические платформы и их ограничения;
• у вас есть возможность настроить воронку продаж для более эффективного продвижения и увеличения конверсий.

Развитие e-mail-маркетинга является надежным методом продвижения, поскольку он минимизирует риск потери клиентов. Внешние платформы могут исчезнуть или удалить ваши материалы, что приведет к утрате важного канала продаж. В отличие от этого база подписчиков для рассылки остается у вас и доступна на постоянной основе.

Ведение блога

Публиковать статьи можно на своем сайте или на сторонних площадках. Например, если вы предлагаете видеокурсы по IT, ведение блога на habr.ru может быть отличным решением, так как этот ресурс привлекает программистов и людей, интересующихся этой сферой.

Источник: iiinuthiii/ shutterstock.com

Публикации в блоге могут быть как полезными, так и рекламными. Полезный контент подтверждает вашу экспертность и увеличивает доверие к вашей компании, в то время как рекламный помогает продвигать и продавать курсы и тренинги.

Для успешного ведения блога важно постоянно развиваться и обновлять контент. Регулярные публикации, а также использование различных форматов, таких как гайды, инструкции, личный опыт и глоссарии, помогут лучше понять предпочтения целевой аудитории. Оптимизация текстов под SEO дополнительно способствует продвижению школы в поисковиках.

Насколько эффективна реклама онлайн-школы в Телеграме

Telegram пока еще остается новинкой в мире продвижения и позиционирования, и многие онлайн-школы еще не оценили его возможности. Из-за этого на площадке сохраняется низкий уровень конкуренции в сравнении с другими платформами, а рекламные размещения там более доступные по цене.

Существует два пути раскрутки онлайн-школы в Телеграме.

Таргет

Телеграм использует алгоритмы для размещения таргетированной рекламы в публичных каналах с аудиторией от 1000 подписчиков, что позволяет эффективно достигать целевую аудиторию.

Рекламные объявления в сравнении с традиционными креативами выглядят естественно и не вызывают раздражения, поскольку они оформлены как обычные сообщения, в которые внедрена кнопка для перехода на ресурс рекламодателя.

При этом есть ряд особенностей:

• телеграм-реклама ограничена 160 символами и не поддерживает фото или видео, что требует лаконичного и точного изложения информации;
• рекламные сообщения размещаются в конце ленты канала как последние публикации;
• собственники каналов не получают вознаграждение за рекламу и не могут управлять ее содержанием: модерация производится исключительно площадкой;
• есть возможность выбора канала для показа рекламного сообщения.

Основные факты о Telegram Ads.

Источник: Mer_Studio / shutterstock.com

• Для начала сотрудничества с официальной платформой потребуется бюджет в 2 000 000 евро в год: один миллион можно потратить, а второй будет заморожен на 12 месяцев как аванс. Можно рассмотреть более доступные варианты, например поручить продвижение в Telegram маркетинговому агентству. В этом случае минимальный бюджет составит 1000 евро в год, и агентство дополнительно возьмет свою комиссию.
• Настройки таргетированной рекламы довольно ограничены: вы можете выбрать целевую аудиторию, тему и язык. Это объясняется тем, что Телеграм акцентирует внимание на защите персональных данных пользователей и сохранении конфиденциальности.
• Оплата в Телеграме осуществляется исключительно по модели CPM: стоимость за тысячу показов, а не кликов. Установленный минимум — 2 евро, а рекламное место получают те рекламодатели, которые предложат наибольшую цену за тысячу показов в рамках аукционной системы. Размещать ссылки можно исключительно на ресурсы, расположенные внутри самого мессенджера.

Посевы

Посевы в Telegram — размещение рекламы в чужих каналах, которые читают потенциальные клиенты. Автоматизации и рекламных кабинетов нет, все шаги нужно выполнять вручную и самостоятельно согласовывать. При этом запуск рекламы на стороннем канале избавляет от заботы о лояльности подписчиков, так как они уже доверяют автору; главное — выбрать соответствующее сообщество.

Часто задаваемые вопросы о рекламе онлайн-школ

Как выбрать канал в Телеграме для рекламы онлайн-школы?

Есть пара действенных способов:

• вручную, используя ключевые слова и количество подписчиков в качестве критериев; начинаем с каналов, где количество подписчиков не превышает 30 тысяч;
• используя ресурс Telemetr.me, позволяющий отслеживать динамику роста аудитории и просмотров.

Число новых подписчиков будет расти вместе с увеличением просмотров, если канал привлекателен для аудитории. Когда количество подписчиков растет, но активность в виде комментариев и реакций отсутствует, а также если наблюдается резкий рост отписок, это может быть тревожным сигналом. Полезно будет также узнать, какая реклама и насколько часто уже публиковалась на канале.

Запускать рекламу онлайн-школы самостоятельно или нанимать специалистов?

Для самостоятельного запуска рекламы можно использовать различные инструменты, например Яндекс Бизнес и MyTarget.

Для успешного самостоятельного продвижения важно провести тщательный анализ и сегментацию аудитории. Четкое понимание того, что вы предлагаете, кому, как и по какой цене, имеет решающее значение.

Однако есть одна опасность: когда бизнес начинает развиваться, у собственника может не остаться времени для маркетинга, или это может негативно повлиять на проект. В такой ситуации приходится выбирать: сосредоточиться на прокачке продукта и его масштабировании или полностью погрузиться в рекламу.

Поверхностный маркетинг вряд ли даст желаемый результат — именно здесь часто возникают проблемы с потерей бюджета и неудачными рекламными кампаниями.

Можно ли рекламировать онлайн-школы бесплатно?

Бесплатная раскрутка онлайн-школы в интернете возможна через ресурсы вроде Дзен, YouTube и некоторые соцсети. Принцип успешного продвижения всегда остается одинаковым: создание полезного и авторитетного контента. Материалы могут быть представлены в текстовом, аудио- или видеоформатах.

Источник: Masson / shutterstock.com

Метод условно бесплатный, поскольку подготовка контента требует ваших временных и финансовых ресурсов. Возможно, придется привлечь учителей школы или экспертов, что все равно подразумевает затраты.

Чтобы обеспечить приток студентов, школе необходимо выработать стратегию продвижения, которая может включать таргетинг, SEO, контекстную рекламу и прочие рекламные инструменты.

Читайте также:Визуальный контент

Выбор подходящих методов зависит от аудитории и специфики бизнеса. В этом случае лучше обратиться к профессионалам. Это освободит вас от вопросов о выборе сервисов для рекламы онлайн-школы и способов ее продвижения, а также гарантирует достижение желаемых результатов. В качестве дополнительного преимущества — значительная экономия времени и ресурсов, которые можно использовать для работы над новыми проектами и совершенствования текущих курсов.