Конкуренция в маркетинге: виды и методики

В данной статье мы расскажем:

• Специфика конкуренции в маркетинге
• Уровень конкуренции в маркетинге
• Методы конкуренции в маркетинге
• Виды и структуры конкуренции в маркетинге
• Стратегии конкуренции в маркетинге
• Часто задаваемые вопросы о конкуренции в маркетинге

О чем речь? Конкуренция в маркетинге помогает компании занять лидирующее положение на рынке. Чтобы увеличить спрос на свои товары и услуги, она вынуждена прибегать к мерам, которые будут выделять ее в глазах потребителей. Для этого используют ценовые и неценовые методы.

Что делать? Виды конкуренции зависят от специфики товаров и услуг, количества аналогичных на рынке, их себестоимости и прочих условий. Компания выбирает соответствующую ее целям и возможностям стратегию, чтобы избавиться от конкурентов или обойти их.

Специфика конкуренции в маркетинге

Конкуренция в маркетинге в широком понимании термина относится к соревнованию или соперничеству между людьми и организациями, направленному на достижение определенных целей и получение лучших результатов.

В области маркетинга конкуренция представляет собой состояние взаимной борьбы между двумя или более коммерческими организациями за привлечение клиентов и завоевание доли рынка. Она является важным элементом рыночной экономики и способствует повышению ее эффективности.

Переменчивая маркетинговая среда заставляет компании постоянно вступать в конкуренцию, иногда даже ради сохранения своего присутствия на рынке. От успеха продукции фирмы в условиях конкурентной борьбы зависит ее дальнейшее развитие. Стремление организации к лидирующему положению на рынке — основная задача конкуренции в маркетинге.

Конкуренция также определяется как важный фактор и следствие маркетинговой активности различных предприятий. Она побуждает их к формированию специализированных маркетинговых подразделений.

Уровень конкуренции в маркетинге

Говорить об уровне конкуренции в маркетинге можно только в контексте конкретного рынка. Этот уровень включает различные аспекты, такие как количество и сходство ресурсов конкурентов, соотношение их производственных возможностей со спросом, а также барьеры для выхода предприятий с рынка.

Следует отметить, что однородность товаров на рынке часто упоминается как важный фактор конкуренции. Однако ее вклад нужно рассматривать через призму конкурентных стратегий:

1. Высокая степень однородности товаров обычно усиливает ценовую конкуренцию, тогда как дифференциация продукции позволяет компаниям испытывать меньшее давление со стороны конкурентов.
2. Кроме того, значительная дифференциация может указывать на сильную сегментацию рынка, что делает недопустимым рассмотрение рынка как единого целого. В каждом конкретном сегменте продукты могут быть более схожими и однородными.

Методы конкуренции в маркетинге

В динамичной среде рынка компании прибегают к различным способам конкуренции в маркетинге, чтобы привлечь и удержать клиентов. Особую важность имеют ценовая и неценовая конкуренция.

Ценовая конкуренция — тип, который сосредоточен на манипулировании ценами для достижения конкурентного преимущества. Продавцы, прибегающие к ценовой конкуренции, стремятся снизить стоимость своих товаров или услуг, чтобы привлечь покупателей, чувствительных к цене.

Функции ценовой конкуренции в маркетинге заключаются в:

• увеличении доли рынка за счет привлечения клиентов от конкурентов с более высокими ценами;
• защите существующей доли рынка от новых участников, снижающих цены;
• максимизации объема продаж путем ценового стимулирования спроса.

Для эффективной реализации ценовой конкуренции компаниям необходимо тщательно контролировать свои издержки производства. Это включает поиск способов оптимизации производственных процессов, снижения затрат на материалы и повышения эффективности работы.

В отличие от ценовой неценовая конкуренция фокусируется на создании ценности для клиентов, выходящей за рамки стоимости. При этой стратегии продавцы стремятся дифференцировать свои товары или услуги, предлагая покупателям уникальные и ценные характеристики.

Цель неценовой конкуренции в том, чтобы:

• создать лояльность клиентов за счет предоставления высококачественных продуктов и исключительного обслуживания;
• дифференцировать товарное предложение от конкурентов, создавая воспринимаемую ценность;
• минимизировать ценовую чувствительность клиентов, подчеркивая преимущества продукта, не связанные с ценой.

Виды неценовой конкуренции на рынке в рамках сегмента маркетинга:

• Дифференциация продукта: создание продуктов с уникальными функциями, дизайном или качеством.
• Качество обслуживания: предоставление превосходного обслуживания клиентов, оперативной доставки и послепродажной поддержки.
• Инновации: разработка новых продуктов, услуг или технологий, которые опережают конкурентов.
• Брендинг: создание сильного бренда, который олицетворяет качество, надежность и эксклюзивность.

Ценовая и неценовая конкуренция — важные инструменты для компаний, стремящихся добиться успеха на конкурентном рынке. Ценовая конкуренция позволяет быстро завоевать долю рынка, в то время как неценовая обеспечивает более устойчивое конкурентное преимущество за счет создания ценности для клиентов.

Выбор между ценовой и неценовой конкуренцией зависит от таких факторов, как отрасль, целевой рынок и корпоративные ресурсы. Фирмы, которые эффективно сочетают оба этих подхода, могут максимизировать свои шансы на успех и завоевать лояльных клиентов.

Сравнение ценовой и неценовой конкуренции представлено в таблице.

Виды и структуры конкуренции в маркетинге

Существуют следующие виды товарной конкуренции в маркетинге:

1. Функциональная конкуренция возникает, когда есть возможность удовлетворить одну и ту же потребность клиентов разнообразными продуктами и услугами. Например, потребность в еде можно закрыть с помощью различных видов продуктов питания; потребность в защите можно решить с помощью одежды; желание саморазвития может быть реализовано через чтение книг и т. д.
2. Видовая конкуренция возникает между товарами, предназначенными для одних и тех же целей, но обладающими различными ключевыми характеристиками, которые ценятся разными потребителями. Например, покупатели могут выбирать холодильники разных брендов на основе дизайна и функциональных особенностей, таких как расположение морозильной камеры.
3. Предметная конкуренция проявляется среди компаний, производящих продукцию аналогичного назначения, но с различным уровнем качества. Это могут быть, например, компьютерные компоненты, где ключевым фактором отличия служит качество изготовления.

Существуют четыре структуры конкуренции в зависимости от особенностей рынка:

1. Монополия. Ситуация, когда одна компания доминирует на рынке, часто в силу прав на патенты или лицензии. Снижение цен ниже себестоимости товара такой компании ограничено.
2. Олигополия. Состояние, при котором несколько крупных компаний держат под контролем рынок, как, например, в автомобилестроении или производстве бытовой техники.
3. Монополистическая конкуренция. Характеризуется множеством производителей и разнообразием предлагаемой продукции. Компании стараются привлечь внимание покупателей посредством уникальных характеристик товаров, дизайна упаковки и маркетинговых акций.
4. Чистая конкуренция. Это рыночная ситуация с большим количеством участников, где продукция и цены являются стандартизированными. Здесь компании борются за клиента через репутацию и доверие к бренду.

Стратегии конкуренции в маркетинге

В конкурентном мире бизнеса существует множество способов получения и поддержания преимущества над соперниками.

Три основные категории конкурентных стратегий:

Стратегия лидерства по низким затратам

Направлена на минимизацию производственных и эксплуатационных расходов, чтобы обеспечить снижение себестоимости по сравнению с конкурентами. Она предполагает строгий контроль над затратами, эффективную логистику и оптимизацию производственных процессов. Цель заключается в том, чтобы предложить покупателям продукцию по более низкой цене, отвоевывая долю рынка и увеличивая прибыльность.

Читайте также: Анализ рынка конкурентов: правила, этапы, инструменты

Стратегия дифференциации

Сосредоточена на создании уникальной продукции или услуг, которые удовлетворяют особые потребности и предпочтения клиентов. Это требует глубокого понимания требований рынка, талантливой разработки продуктов и эффективной коммуникации преимуществ ценности. Уникальная продукция может быть продана по более высокой цене, что приводит к более высокой марже и лояльности клиентов.

Стратегия оптимальной ценности

Она стремится к достижению оптимального соотношения цены и качества, предлагая клиентам ценность, превосходящую их ожидания. Сочетает элементы стратегии низкой стоимости и стратегии дифференциации.

Продукция может иметь конкурентоспособную цену, но при этом предлагать дополнительные функции, исключительное обслуживание клиентов или превосходное качество. Это позволяет компаниям конкурировать на основе соотношения цены и качества, удовлетворяя потребности покупателей, которые ценят как экономию, так и преимущества.

Читайте также: Конкурентоспособность: виды, способы оценки и повышения

Выбор подходящей конкурентной стратегии зависит от таких факторов, как отраслевая динамика, конкурентная ситуация и собственные возможности компании. Стратегия низких затрат подходит для рынков с высокой ценовой чувствительностью, в то время как стратегия дифференциации более эффективна в удовлетворении нишевых потребностей.

Стратегия оптимальной ценности создает баланс между качеством и экономичностью. Кроме того, современные конкурентные стратегии часто учитывают вопросы устойчивости, инноваций и использования передовых технологий.

Компании могут получить конкурентное преимущество, придерживаясь экологически ответственных практик, постоянно внедряя инновационные решения и используя технологии для повышения эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами.

Часто задаваемые вопросы о конкуренции в маркетинге

Каковы функции конкуренции в маркетинге?

Функции конкуренции в маркетинге включают:

• регулирующую: определяет баланс между спросом и предложением;
• инновационную: стимулирует разработку новых продуктов и услуг;
• адаптационную: помогает компаниям адаптироваться к меняющимся условиям рынка;
• распределительную: способствует эффективному распределению ресурсов;
• контролирующую: ограничивает возможности злоупотребления монопольным положением.

Кому выгодна конкуренция на рынке?

Конкуренция приносит пользу всем участникам рыночных отношений: компаниям, потребителям и самому рынку. Она стимулирует спрос за счет активных маркетинговых усилий, способствует инновациям и улучшает качество продукции и обслуживания.

Что такое конкурентная среда маркетинга?

Конкурентное окружение в сфере маркетинга представляет собой анализ перспективных конкурентов, ориентированных на аналогичную аудиторию, с целью успешной реализации продукции или услуг. Почти все представители бизнеса функционируют в условиях среды, где конкурируют с другими компаниями, предлагающими сходные товары или услуги.

Конкуренция на маркетинговом рынке — неотъемлемая часть бизнес-среды, стимулирующей рост и развитие предприятий, — способствует улучшению экономического положения страны. В условиях меняющегося маркетингового ландшафта конкуренция становится неизбежной, и для успешного функционирования компании должны производить уникальные товары и услуги, отвечающие постоянному спросу.